兴业银行客户营销管理系统的设计与实现
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 论文背景 | 第8-9页 |
| 1.2 国内外研究现状综述 | 第9-10页 |
| 1.3 研究内容与意义 | 第10-11页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第10页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.4 论文框架 | 第11-14页 |
| 第2章 理论与技术基础分析 | 第14-24页 |
| 2.1 J2EE开发技术 | 第14-17页 |
| 2.1.1 J2EE开发平台概述 | 第14-16页 |
| 2.1.2 Java编程技术 | 第16-17页 |
| 2.2 TCP/IP网络通信技术 | 第17-19页 |
| 2.3 SQL Server数据库开发技术 | 第19-20页 |
| 2.4 UML软件设计技术 | 第20-21页 |
| 2.5 数据挖掘技术 | 第21-22页 |
| 2.6 本章小结 | 第22-24页 |
| 第3章 系统需求分析 | 第24-34页 |
| 3.1 系统概述 | 第24-25页 |
| 3.2 关键业务流程分析 | 第25-29页 |
| 3.2.1 客户管理业务 | 第25-26页 |
| 3.2.2 营销推广业务 | 第26-27页 |
| 3.2.3 金融服务业务 | 第27-28页 |
| 3.2.4 绩效考核评价业务 | 第28-29页 |
| 3.3 功能需求分析 | 第29-32页 |
| 3.3.1 文件附件处理功能需求 | 第29-30页 |
| 3.3.2 销售信息管理需求 | 第30页 |
| 3.3.3 回访日志管理需求 | 第30-31页 |
| 3.3.4 数据报表管理需求 | 第31页 |
| 3.3.5 业绩走势图管理需求 | 第31-32页 |
| 3.4 性能需求分析 | 第32页 |
| 3.5 本章小结 | 第32-34页 |
| 第4章 系统设计 | 第34-52页 |
| 4.1 系统设计原则 | 第34页 |
| 4.2 系统整体设计 | 第34-37页 |
| 4.2.1 系统网络架构设计 | 第34-36页 |
| 4.2.2 系统功能模型设计 | 第36-37页 |
| 4.3 系统功能模块详细设计 | 第37-46页 |
| 4.3.1 附件管理功能设计 | 第37-39页 |
| 4.3.2 销售信息管理功能设计 | 第39-42页 |
| 4.3.3 回访日志管理功能设计 | 第42页 |
| 4.3.4 数据报表管理功能设计 | 第42-45页 |
| 4.3.5 业绩走势图管理功能设计 | 第45-46页 |
| 4.4 数据库设计 | 第46-50页 |
| 4.5 本章小结 | 第50-52页 |
| 第5章 系统实现与评价 | 第52-64页 |
| 5.1 系统开发环境 | 第52页 |
| 5.2 系统功能模块实现 | 第52-60页 |
| 5.2.1 附件管理功能实现 | 第52-54页 |
| 5.2.2 销售信息管理功能实现 | 第54-55页 |
| 5.2.3 回访日志管理功能实现 | 第55-56页 |
| 5.2.4 数据报表管理功能实现 | 第56-59页 |
| 5.2.5 业绩走势图管理功能实现 | 第59-60页 |
| 5.3 系统应用评价分析 | 第60-62页 |
| 5.4 本章小结 | 第62-64页 |
| 第6章 总结与展望 | 第64-65页 |
| 参考文献 | 第65-69页 |
| 致谢 | 第69页 |
