| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| ·引言 | 第10页 |
| ·研究背景 | 第10-11页 |
| ·企业供应链管理的相关研究 | 第11-14页 |
| ·研究意义 | 第14-15页 |
| ·理论价值 | 第15页 |
| ·应用价值 | 第15页 |
| ·研究方法及思路 | 第15-16页 |
| ·研究内容 | 第16-17页 |
| 第二章 HQ 公司的供应链管理模式与系统结构 | 第17-44页 |
| ·HQ 公司概述 | 第17-20页 |
| ·概况介绍 | 第17页 |
| ·组织架构 | 第17-18页 |
| ·生产特点 | 第18-19页 |
| ·设备的特点 | 第19-20页 |
| ·流程优化 | 第20-30页 |
| ·流程优化的设计原则 | 第20-21页 |
| ·原有流程分析 | 第21-30页 |
| ·原有 HQ 公司供应链流程分析 | 第21-30页 |
| ·适合 HQ 公司的供应链管理模式分析 | 第30-33页 |
| ·新设计供应链系统的必要性分析 | 第30-32页 |
| ·企业管理再造的基本观点 | 第30-31页 |
| ·实施 ERP、TOC 和 JIT 集成的供应链管理模式的原因 | 第31-32页 |
| ·原有 HQ 公司供应链管理模式 | 第32页 |
| ·新设计 HQ 公司生产供应链运作和控制系统的优势 | 第32-33页 |
| ·新设计 HQ 公司供应链系统结构 | 第33-41页 |
| ·新设计供应链系统结构分析 | 第33-37页 |
| ·HQ 公司供应链系统结构 | 第34-37页 |
| ·新设计供应链的管理创新 | 第37页 |
| ·新设计供应链的流程创新 | 第37-41页 |
| ·采购流程 | 第37-38页 |
| ·运作与控制流程 | 第38-40页 |
| ·科技研发流程 | 第40页 |
| ·项目生产流程 | 第40页 |
| ·库存及信息管理流程 | 第40-41页 |
| ·对流管理流程 | 第41页 |
| ·从原有供应链模式向新设计信息化系统的过度 | 第41-44页 |
| 第三章 HQ 公司供应链系统设计 | 第44-76页 |
| ·供应链信息系统需求分析 | 第44页 |
| ·供应链信息系统的功能定位及实施 | 第44-76页 |
| ·营销管理模块应用模式和实现方式 | 第45-68页 |
| ·关键需求模块 | 第45页 |
| ·系统选项管理模块 | 第45-46页 |
| ·目标客户管理模块 | 第46-47页 |
| ·营销团队组建与管理模块 | 第47-54页 |
| ·建立线索模块 | 第47页 |
| ·分配线索模块 | 第47-48页 |
| ·跟踪线索模块 | 第48页 |
| ·线索转为商机模块 | 第48-50页 |
| ·销售团队管理模块 | 第50页 |
| ·创建销售团队模块 | 第50-52页 |
| ·销售知识管理模块 | 第52页 |
| ·查询销售预测模块 | 第52-53页 |
| ·销售指导模块 | 第53-54页 |
| ·项目立项——商机立项模块 | 第54-56页 |
| ·项目报价-商务报价模块 | 第56-61页 |
| ·合同拟定与审批模块 | 第61-63页 |
| ·项目执行单下发模块 | 第63-65页 |
| ·客户管理模块 | 第65-66页 |
| ·营销及售后服务管理模块 | 第66-68页 |
| ·售后服务模块的应用模式和实现方式 | 第68-69页 |
| ·研发管理模块的应用模式和实现方式 | 第69-73页 |
| ·项目管理模块的应用模式和实现方式 | 第73-74页 |
| ·生产、采购、库存管理模块的应用模式和实现方式 | 第74-76页 |
| 第四章 HQ 公司供应链软件系统评价 | 第76-79页 |
| 第五章 HQ 公司供应链优化的保障措施 | 第79-83页 |
| ·战略的支持 | 第79-80页 |
| ·外协加工厂的支持 | 第80-81页 |
| ·第三方物流供应商的支持 | 第81-83页 |
| ·第三方物流概念 | 第81-82页 |
| ·第三方物流供应商是中小企业物流管理的可取模式 | 第82-83页 |
| 第六章 结论与展望 | 第83-84页 |
| 致谢 | 第84-85页 |
| 参考文献 | 第85-88页 |
| 附录 | 第88-91页 |