| 致谢 | 第3-4页 |
| 摘要 | 第4-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 研究背景及研究方法 | 第9页 |
| 1.2 文献综述 | 第9-12页 |
| 第2章 联合国日内瓦办事处采购部的变革案例 | 第12-14页 |
| 2.1 变革的背景 | 第12页 |
| 2.2 变革的必要性 | 第12-13页 |
| 2.3 新系统 | 第13-14页 |
| 第3章 组织变革中的阻力及克服 | 第14-36页 |
| 3.1 管理层的变革阻力及克服 | 第14-22页 |
| 3.2 员工层面的变革阻力及克服 | 第22-36页 |
| 第4章 国际组织中变革的特殊阻力及克服 | 第36-40页 |
| 4.1 雇员背景的多样性 | 第36-38页 |
| 4.2 薪资结构固定 | 第38-40页 |
| 第5章 结论 | 第40-42页 |
| 参考文献 | 第42-44页 |