| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 第一部分 研究背景 | 第6-16页 |
| 一 导论 | 第6-7页 |
| 二 研究意义 | 第7页 |
| 三 文献回顾 | 第7-11页 |
| 四 概念界定 | 第11-14页 |
| 五 研究方法 | 第14-16页 |
| 第二部分 应急志愿者的故事——十位志愿者，十段成长的历程 | 第16-25页 |
| 一 因为热爱，所以志愿 | 第16-17页 |
| 二 一名私营企业主的成长 | 第17页 |
| 三 来自灾区孩子的回报 | 第17-18页 |
| 四 从资深咨询师到应急志愿者培训老师 | 第18-19页 |
| 五 消防阵地退下来的英雄 | 第19-20页 |
| 六 我是来自唐山的孩子 | 第20页 |
| 七 因为好奇，所以我想当应急志愿者 | 第20-22页 |
| 八 是他们在最困难时帮了我一把 | 第22页 |
| 九 我是医务工作者，也是志愿者 | 第22-23页 |
| 十 作为退伍军人，要继续为人民服务 | 第23-25页 |
| 第三部分 研究者的理解及理论陈述 | 第25-32页 |
| 一 志愿动机的分类 | 第25-28页 |
| 二 应急志愿者动机并非单一固定的，而是多种动机共存并且是一个发展升华的过程 | 第28-30页 |
| 三 性别因素对应急志愿者参与动机的影响 | 第30-31页 |
| 四 盲目型动机如果未得到升华，则更可能导致志愿服务经历的中断 | 第31-32页 |
| 第四部分 结语 | 第32-35页 |
| 一 建设应急志愿者体系的政策建议 | 第32-34页 |
| 二 本研究的局限与进一步研究的讨论 | 第34-35页 |
| 参考文献 | 第35-37页 |
| 附录 | 第37-40页 |
| 致谢 | 第40-41页 |
