基于Lewin模型的锡山地区卷烟消费行为研究
摘要 | 第3-5页 |
abstract | 第5-6页 |
1 绪论 | 第10-16页 |
1.1 研究背景 | 第10-12页 |
1.2 研究目的 | 第12-13页 |
1.3 研究思路和框架 | 第13-14页 |
1.4 研究方法 | 第14-16页 |
2 文献综述 | 第16-22页 |
2.1 消费者行为理论 | 第16-18页 |
2.1.1 国外研究概述 | 第16-17页 |
2.1.2 国内研究概述 | 第17-18页 |
2.2 LEWIN消费者行为模型 | 第18-22页 |
2.2.1 Lewin模型 | 第18-19页 |
2.2.2 消费购买行为影响因素 | 第19-20页 |
2.2.3 消费者态度改变过程 | 第20-22页 |
3 锡山地区卷烟消费总量和结构研究 | 第22-32页 |
3.1 锡山分公司卷烟销量分析 | 第22-25页 |
3.1.1 锡山分公司市场容量测算 | 第22-23页 |
3.1.2 锡山分公司历史销量分析 | 第23-24页 |
3.1.3 价类视角下的卷烟销量分析 | 第24-25页 |
3.2 卷烟价位视角销量分析 | 第25-28页 |
3.2.1 分价位段销量同比分析 | 第25-26页 |
3.2.2 分价位段月度销量占比分析 | 第26-27页 |
3.2.3 分价位段月度销量对比分析 | 第27-28页 |
3.3 卷烟品规视角销量分析 | 第28-30页 |
3.3.1 重点关注品规销量分析 | 第28-29页 |
3.3.2 重点关注品规月度占比分析 | 第29-30页 |
3.4 锡山分公司卷烟销售的问题与挑战 | 第30-32页 |
4 基于LEWIN模型的问卷调研 | 第32-54页 |
4.1 LEWIN行为模型消费行为影响因素 | 第32-36页 |
4.1.1 卷烟消费内驱力因素 | 第33-34页 |
4.1.2 卷烟消费外部诱因 | 第34-36页 |
4.2 问卷开发和设计 | 第36-39页 |
4.2.1 人口统计变量 | 第36-37页 |
4.2.2 卷烟消费购买行为影响因素 | 第37-38页 |
4.2.3 卷烟消费品规影响因素 | 第38-39页 |
4.3 抽样调查方法 | 第39-40页 |
4.4 数据分析 | 第40-54页 |
4.4.1 样本总量与结构 | 第40-43页 |
4.4.2 卷烟消费行为 | 第43-48页 |
4.4.3 卷烟消费品规选择 | 第48-54页 |
5 结论与应用 | 第54-67页 |
5.1 锡山卷烟消费及影响因素 | 第54-56页 |
5.1.1 人口统计特征 | 第54-55页 |
5.1.2 消费行为特征 | 第55页 |
5.1.3 卷烟品规消费行为特征 | 第55-56页 |
5.2 卷烟消费态度研究 | 第56-58页 |
5.2.1 卷烟消费态度改变过程 | 第56-57页 |
5.2.2 认知 | 第57-58页 |
5.2.3 情感 | 第58页 |
5.3 卷烟营销策略 | 第58-64页 |
5.3.1 品规策略 | 第59-61页 |
5.3.2 差异化服务营销策略 | 第61-63页 |
5.3.3 卷烟货源投放策略 | 第63-64页 |
5.4 控烟启示 | 第64-66页 |
5.5 今后研究方向 | 第66-67页 |
参考文献 | 第67-70页 |
致谢 | 第70-71页 |
附录 | 第71-74页 |