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基于KPI法的地方政府绩效评估研究

摘要第9-11页
英文摘要第11-12页
1 绪论第13-22页
    1.1 研究背景及意义第13-15页
        1.1.1 研究背景第13-14页
        1.1.2 我国政府绩效评估取得的成绩第14-15页
        1.1.3 研究意义第15页
    1.2 国内外研究综述第15-18页
        1.2.1 国外研究综述第15-16页
        1.2.2 国内研究综述第16-17页
        1.2.3 国内外研究现状评述第17-18页
    1.3 研究内容与方法第18-19页
        1.3.1 研究内容第18-19页
        1.3.2 研究方法第19页
    1.4 研究思路和框架第19-22页
2 地方政府绩效评估基本概念与相关理论第22-28页
    2.1 中央政府与地方政府的内涵第22页
        2.1.1 中央政府第22页
        2.1.2 地方政府第22页
    2.2 地方政府绩效评估的含义第22-23页
        2.2.1 地方政府职能第22-23页
        2.2.2 地方政府绩效评估第23页
    2.3 地方政府绩效评估的程序第23-25页
        2.3.1 前期准备阶段第23-24页
        2.3.2 中期实施阶段第24页
        2.3.3 后期结果反馈阶段第24-25页
    2.4 地方政府绩效评估研究相关理论第25-28页
        2.4.1 新公共管理理论第25-26页
        2.4.2 目标管理理论第26页
        2.4.3 委托代理理论第26-27页
        2.4.4 治理理论第27-28页
3 我国地方政府绩效评估现状及存在的问题第28-39页
    3.1 我国地方政府绩效评估现状第28-33页
        3.1.1 我国地方政府绩效评估工作开展情况第28-30页
        3.1.2 政府绩效评估现行方法第30-33页
    3.2 我国地方政府绩效评估中存在的主要问题第33-36页
        3.2.1 对政府绩效评估的科学意义认识不足第33-34页
        3.2.2 缺乏独立的、专业性的评估指标体系第34-35页
        3.2.3 仍然沿用传统落后的评估方法第35-36页
        3.2.4 评估主体缺乏多方参与性第36页
    3.3 我国地方政府绩效评估问题成因第36-39页
        3.3.1 以内部自律性评估为主,第三方评估缺位第36-37页
        3.3.2 传统绩效观和本位主义思想影响评估实施第37页
        3.3.3 绩效测度偏重活动和投入,脱离评估初衷第37-38页
        3.3.4 评估信息系统不健全,评估人才缺失第38-39页
4 KPI法在政府绩效评估中的应用实证第39-58页
    4.1 KPI法在地方政府绩效评估应用的可行性第39-41页
    4.2 KPI体系的构建第41-45页
        4.2.1 KPI体系构建的步骤第41-42页
        4.2.2 KPI体系的基本内容第42-45页
    4.3 基于KPI法的海伦市政府绩效评估第45-55页
        4.3.1 海伦市政府发展的基本情况第45-46页
        4.3.2 海伦市政府KPI绩效评估指标体系的设计第46-48页
        4.3.3 海伦市政府绩效评估过程第48-54页
        4.3.4 绩效评估结果第54-55页
    4.4 KPI在政府绩效评估中的优势和局限第55-58页
        4.4.1 KPI在政府绩效评估中的优势第55页
        4.4.2 KPI在政府绩效评估中的局限第55-56页
        4.4.3 弥补不足和局限的方法第56-58页
5 改善我国地方政府绩效评估的措施第58-62页
    5.1 加强我国地方政府绩效评估的制度约束第58-59页
    5.2 转变政府公务人员观念第59-60页
    5.3 成立专业的政府绩效评估机构第60页
    5.4 完善我国地方政府绩效评估指标体系第60-62页
6 结论第62-63页
致谢第63-64页
参考文献第64-66页
附录第66-75页

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