| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 1 前言 | 第9-13页 |
| 1.1 选题来源和研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究的内容 | 第10-11页 |
| 1.3 研究的目的 | 第11页 |
| 1.4 研究涉及的理论阐释 | 第11-13页 |
| 2 文献综述 | 第13-21页 |
| 2.1 公共关系研究综述 | 第13-15页 |
| 2.2 体育公共关系学研究综述 | 第15-16页 |
| 2.3 危机公关学国内外研究现状综述 | 第16-18页 |
| 2.4 体育组织危机公关研究综述 | 第18-19页 |
| 2.5 相关研究论文的文献分析综述 | 第19-21页 |
| 3 研究对象与方法 | 第21-23页 |
| 3.1 研究对象 | 第21页 |
| 3.2 研究方法 | 第21-23页 |
| 4 分析与结果 | 第23-53页 |
| 4.1 危机公关的基础——体育组织公共关系的研究 | 第23-39页 |
| 4.1.1 体育组织公关工作的界定 | 第23-25页 |
| 4.1.2 NBA的日常公共关系运作 | 第25-33页 |
| 4.1.3 议程设置理论下NBA公共关系运作分析 | 第33-34页 |
| 4.1.4 中超联赛的日常公共关系运作 | 第34-37页 |
| 4.1.5 NBA公共关系运作对中超联赛公关运作的启示 | 第37-39页 |
| 4.2 体育组织危机公关的研究 | 第39-46页 |
| 4.2.1 危机公关的公共关系学范式解析 | 第39-40页 |
| 4.2.2 NBA历史上三大危机公关应对案例分析 | 第40-43页 |
| 4.2.3 中国足球职业化20年危机公关案例分析 | 第43-44页 |
| 4.2.4 NBA危机公关措施与中超危机处理的比较分析 | 第44-45页 |
| 4.2.5 NBA危机公关对中超联赛危机应对的启示 | 第45-46页 |
| 4.3 传播学理论下体育组织危机公关措施的研究 | 第46-50页 |
| 4.3.1 六度分隔理论中体育危机事件的传播与应对 | 第46-48页 |
| 4.3.2 体育组织危机发生前日常应对预案的议程设置 | 第48-49页 |
| 4.3.3 双重守门人理论下体育组织危机传播中的过滤和反制 | 第49-50页 |
| 4.3.4 沉默的螺旋效应下体育组织危机结束后的处理与应对 | 第50页 |
| 4.4 传播学理论下体育组织危机应对措施对中超的指导 | 第50-53页 |
| 5 结论与建议 | 第53-55页 |
| 5.1 结论 | 第53页 |
| 5.2 建议 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 致谢 | 第57-58页 |
| 附录 | 第58页 |
