技术准备度在消费者感知和采纳移动应用程序中的作用
摘要 | 第6-7页 |
abstract | 第7页 |
第1章 绪论 | 第10-15页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究的目的与意义 | 第11-12页 |
1.2.1 研究目的 | 第11页 |
1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.3 研究框架与流程 | 第12-13页 |
1.4 研究方法 | 第13-15页 |
第2章 文献综述 | 第15-29页 |
2.1 技术准备度 | 第15-20页 |
2.1.1 技术准备度的定义 | 第15页 |
2.1.2 技术准备度的量表开发 | 第15-16页 |
2.1.3 技术准备度研究综述 | 第16-20页 |
2.2 感知服务质量 | 第20-24页 |
2.2.1 传统服务质量 | 第20页 |
2.2.2 感知电子服务质量定义 | 第20-21页 |
2.2.3 感知电子服务质量的维度 | 第21-24页 |
2.3 移动应用程序 | 第24-28页 |
2.3.1 移动应用程序的定义 | 第24页 |
2.3.2 移动团购应用程序 | 第24-26页 |
2.3.3 移动应用程序研究综述 | 第26-28页 |
2.4 述评 | 第28-29页 |
第3章 研究模型与设计 | 第29-42页 |
3.1 研究框架 | 第29-35页 |
3.1.1 变量的定义与测量 | 第29-32页 |
3.1.2 研究假设 | 第32-35页 |
3.1.3 理论模型 | 第35页 |
3.2 研究设计与调查 | 第35-41页 |
3.2.1 初始问卷设计 | 第35-36页 |
3.2.2 小样本预检验 | 第36-41页 |
3.3 正式问卷的形成 | 第41-42页 |
第4章 研究假设检验 | 第42-59页 |
4.1 数据样本描述 | 第42-43页 |
4.2 大样本检验 | 第43-53页 |
4.2.1 信度效度分析 | 第43-46页 |
4.2.2 假设检验分析 | 第46-47页 |
4.2.3 中介效应分析 | 第47-49页 |
4.2.4 调节效应分析 | 第49-50页 |
4.2.5 技术准备度四维度分析 | 第50-53页 |
4.3 不同技术准备度得分消费者的整合模型检验 | 第53-59页 |
4.3.1 消费者分类 | 第53-54页 |
4.3.2 模型检验 | 第54-59页 |
结论 | 第59-63页 |
致谢 | 第63-64页 |
参考文献 | 第64-71页 |
附录 | 第71-73页 |