| 摘要 | 第7-8页 |
| Abstract | 第8-9页 |
| 1.导论 | 第10-15页 |
| 1.1 研究背景和意义 | 第10页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第10-12页 |
| 1.3 研究内容和方法 | 第12-13页 |
| 1.4 创新与不足之处 | 第13-15页 |
| 2.公共危机管理及涉警舆情的理论基础 | 第15-25页 |
| 2.1 危机及公共危机 | 第15页 |
| 2.2 公共危机管理 | 第15-16页 |
| 2.3 涉警舆情的理论概述 | 第16-23页 |
| 2.4 境外涉警舆情管理与应对的经验 | 第23-25页 |
| 3.江西省涉警舆情应对工作的现状与不足 | 第25-29页 |
| 3.1 江西省涉警舆情危机的主要来源 | 第25-26页 |
| 3.2 江西省公安机关舆情应对工作现状 | 第26-27页 |
| 3.3 江西省公安机关舆情工作存在的不足 | 第27-29页 |
| 4.江西省涉警舆情应对案例分析 | 第29-45页 |
| 4.1 南昌湾里公安陷“幽灵”户口事件 | 第29-32页 |
| 4.2 网传“2·17”于都黑社会强抢少女开房事件 | 第32-34页 |
| 4.3 赣州消防战士猝死被追记二等功引质疑 | 第34-36页 |
| 4.4 宜春袁州区“5.31”中巴车伤害案件 | 第36-40页 |
| 4.5 上饶信州枪击案舆情事件 | 第40-43页 |
| 4.6 本章小结 | 第43-45页 |
| 5.提升江西省涉警舆情应对水平的对策建议 | 第45-58页 |
| 5.1 完善涉警舆情处置流程 | 第45-47页 |
| 5.2 夯实舆情应对工作基础 | 第47-48页 |
| 5.3 完善舆情应对工作规范 | 第48-52页 |
| 5.4 提升涉警舆情应对能力 | 第52-55页 |
| 5.5 增进警媒互动，加强合理引导 | 第55-56页 |
| 5.6 提高队伍素质，减少舆情产源 | 第56-58页 |
| 6.结论与讨论 | 第58-59页 |
| 6.1 研究结论 | 第58页 |
| 6.2 需要进一步探讨研究的问题 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61-62页 |