| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-12页 |
| 第一节 研究背景 | 第8页 |
| 第二节 研究意义 | 第8-10页 |
| 一 企业转型发展的客观需要 | 第9页 |
| 二 实现邮政公司电商业务的持续经营，保持竞争优势 | 第9页 |
| 三 为其他邮政公司电子商务业务的发展提供一定的思路 | 第9页 |
| 四 为电商精准扶贫提供一定的思路 | 第9-10页 |
| 第三节 研究内容及研究方法 | 第10-12页 |
| 一 研究内容 | 第10页 |
| 二 研究方法 | 第10-12页 |
| 第二章 新乡邮政企业及电商发展市场环境简述 | 第12-21页 |
| 第一节 新乡邮政企业概况 | 第12-14页 |
| 第二节 新乡邮政渠道建设简述 | 第14-16页 |
| 第三节 新乡邮政电商发展市场环境简述 | 第16-21页 |
| 一 外部市场环境 | 第16-19页 |
| 二 企业内部环境 | 第19-21页 |
| 第三章“邮乐新乡馆”电商平台的营销实践 | 第21-30页 |
| 第一节 整合自身资源开拓市场 | 第21-23页 |
| 一 以线下网络为基础，打通市、县、乡、村四级渠道流通体系 | 第22页 |
| 二 以邮乐网为依托，打造线上特色信息、实物双向流通平台 | 第22-23页 |
| 第二节 加强节日营销策划 | 第23-24页 |
| 第三节 强化平台联动效应 | 第24-26页 |
| 第四节 引入电商精准扶贫项目 | 第26页 |
| 第五节 提升后续服务质量 | 第26-28页 |
| 第六节 叠加邮政特色业务 | 第28-30页 |
| 第四章“邮乐新乡馆”电商平台营销案例分析 | 第30-44页 |
| 第一节“邮乐新乡馆”准确的目标市场定位 | 第30页 |
| 第二节“邮乐新乡馆”电商平台营销实践中的亮点 | 第30-40页 |
| 一 提供独具地方及企业特色的差异化产品及服务 | 第30-32页 |
| 二 采用基于消费者购买行为特征的定价策略 | 第32-34页 |
| 三 使用以社交平台为基础的新媒体营销传播手段 | 第34-36页 |
| 四 构建整合企业资源的综合渠道平台 | 第36-40页 |
| 第三节“邮乐新乡馆”电商平台营销实践中的不足 | 第40-44页 |
| 一 产品附加价值不够，利润空间不足 | 第40-41页 |
| 二 没有完善的价格应对策略 | 第41-42页 |
| 三 平台售后及客服服务支撑不到位 | 第42-44页 |
| 第五章 建议及总结 | 第44-48页 |
| 第一节 平台进一步完善的建议 | 第44-46页 |
| 一 打造产品稀缺性，提升利润空间 | 第44页 |
| 二 完善价格应对策略 | 第44-45页 |
| 三 提升售后和客服服务 | 第45-46页 |
| 第二节 总结及展望 | 第46-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 个人简历 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51页 |
