农发行柜面业务操作风险管理研究
| 摘要 | 第1-3页 |
| abstract | 第3-6页 |
| 1 绪论 | 第6-12页 |
| ·选题背景和意义 | 第6-8页 |
| ·选题背景 | 第6-7页 |
| ·选题的意义和目的 | 第7-8页 |
| ·文献综述 | 第8-10页 |
| ·国内研究综述 | 第8-9页 |
| ·国外研究综述 | 第9-10页 |
| ·研究内容和方法 | 第10-12页 |
| ·研究内容 | 第10页 |
| ·主要研究方法 | 第10-11页 |
| ·逻辑结构图 | 第11-12页 |
| 2 银行柜面业务操作风险理论分析 | 第12-18页 |
| ·银行柜面业务操作风险的基本理论 | 第12-15页 |
| ·银行柜面业务操作风险的含义和分类 | 第12-13页 |
| ·银行柜面业务操作风险的特点 | 第13-14页 |
| ·银行柜面业务操作风险的具体表现 | 第14-15页 |
| ·银行柜面业务操作风险根源分析 | 第15-17页 |
| ·银行的金融中介本质决定了风险的必然性 | 第15-16页 |
| ·银行内部治理机制特征和事后监督效率不完备 | 第16页 |
| ·银行柜面业务处理对柜员的依赖性 | 第16-17页 |
| ·风险管理基本理论分析 | 第17-18页 |
| 3 农发行柜面业务操作风险管理分析 | 第18-27页 |
| ·农发行柜面业务框架及风险管控现状 | 第18-20页 |
| ·农发行柜面主要业务框架 | 第18-19页 |
| ·目前柜面业务操作风险管理措施 | 第19-20页 |
| ·农发行柜面业务操作主要风险点 | 第20-22页 |
| ·企业结算账户管理风险 | 第20页 |
| ·支付结算业务风险 | 第20页 |
| ·现金、重要单证、重要物品等管理中的风险 | 第20-21页 |
| ·反洗钱风险 | 第21页 |
| ·因误操作而引发的风险 | 第21-22页 |
| ·农发行柜面业务操作风险管理中的问题 | 第22-25页 |
| ·农发行柜面操作风险管理理念存在偏差 | 第22页 |
| ·业务流程和管理制度建设滞后 | 第22-23页 |
| ·柜面操作业务管理手段落后 | 第23页 |
| ·柜面人员管理不足 | 第23-25页 |
| ·近年来农发行柜面业务操作风险典型案列分析 | 第25-27页 |
| ４农发行柜面业务操作风险规避和应对措施 | 第27-36页 |
| ·确立全面的风险管理理念 | 第27页 |
| ·完善柜面业务的运行管理机制和制约机制 | 第27-30页 |
| ·改进柜面业务运行的管理机制 | 第27-29页 |
| ·改进柜面业务运行的制约机制 | 第29-30页 |
| ·完善柜面业务操作风险控制监督体系 | 第30-32页 |
| ·建立柜面业务操作风险损失数据库 | 第30页 |
| ·积极开发和引进柜面业务操作风险测量技术 | 第30-31页 |
| ·探索实践有效的柜面业务操作风险预警管理体系 | 第31-32页 |
| ·加强柜面从业人员管理体系建设 | 第32-36页 |
| ·合理配备柜面人员，强化培训及激励管理机制 | 第32页 |
| ·强化任职资格管理 | 第32-34页 |
| ·增强合规意识，培育合规文化 | 第34-36页 |
| 5 总结和展望 | 第36-37页 |
| 参考文献 | 第37-40页 |
| 致谢 | 第40页 |
