| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 引言 | 第9-16页 |
| ·研究的背景 | 第9-11页 |
| ·研究的目的 | 第11-12页 |
| ·文献综述 | 第12-14页 |
| ·研究内容和研究方法 | 第14-16页 |
| 第2章 河北交通广播开设微信公众号的背景和建设情况 | 第16-23页 |
| ·微信新兴媒体的崛起 | 第16-17页 |
| ·交通广播开设微信公众号的原因分析 | 第17-20页 |
| ·社会信息化发展趋势 | 第17-18页 |
| ·交通广播听众的转移 | 第18-19页 |
| ·交通广播诉求的转变 | 第19-20页 |
| ·河北交通广播微信公众平台应用情况 | 第20-23页 |
| 第3章 河北交通广播微信公众号的优势 | 第23-29页 |
| ·起步较早，抓住发展机遇 | 第23-24页 |
| ·依托优质节目，吸引微信粉丝 | 第24页 |
| ·积极展开互动，全方位参与节目 | 第24-26页 |
| ·全面优质服务，巩固粉丝阵地 | 第26-27页 |
| ·利用转发方式，助力微信粉丝增长 | 第27-29页 |
| 第4章 河北交通广播微信公众号的不足 | 第29-34页 |
| ·推广方式有待丰富 | 第29页 |
| ·公众号互动方式单一 | 第29-30页 |
| ·粉丝群体间缺乏良性互动 | 第30-31页 |
| ·和其他交通广播微信公众号没有数据信息共享机制 | 第31-32页 |
| ·推送信息数量有限 | 第32页 |
| ·微信公众号的其他不足 | 第32-34页 |
| ·信息筛选工作相对复杂 | 第32-33页 |
| ·信息不够完整准确 | 第33页 |
| ·语音互动易受环境影响 | 第33-34页 |
| 第5章 建议和对策 | 第34-44页 |
| ·培育特性，塑造品牌价值 | 第34-35页 |
| ·加强互动，营造良性沟通环境 | 第35-38页 |
| ·提前发布互动话题 | 第35-36页 |
| ·注重对听众的引导 | 第36-37页 |
| ·多种互动方式相结合 | 第37-38页 |
| ·合理营销，推广微信公众平台 | 第38-39页 |
| ·整合资源，合理利用大数据 | 第39-42页 |
| ·重视线下，维系与受众关系 | 第42-44页 |
| ·维护与听众关系 | 第42-43页 |
| ·树立主持人形象 | 第43-44页 |
| 结语 | 第44-46页 |
| 参考文献 | 第46-49页 |
| 致谢 | 第49页 |