口碑传播对女性消费者品牌转换的影响研究--以护肤品为例
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1. 绪论 | 第8-15页 |
| ·研究背景 | 第8-10页 |
| ·新的营销环境里消费者的购买行为 | 第8页 |
| ·女性消费者作为消费主力军角色 | 第8-9页 |
| ·口碑营销在社会化媒体传播时代的重要性 | 第9-10页 |
| ·研究目的与意义 | 第10-11页 |
| ·研究目的 | 第10-11页 |
| ·理论意义 | 第11页 |
| ·现实意义 | 第11页 |
| ·研究说明 | 第11-15页 |
| ·相关论题界定 | 第11-12页 |
| ·研究内容 | 第12-13页 |
| ·研究路线 | 第13-14页 |
| ·研究方法和分析方法 | 第14-15页 |
| 2. 文献综述 | 第15-27页 |
| ·传播的 5W 模型以及人际传播 | 第15-17页 |
| ·传播的过程的五要素 | 第16-17页 |
| ·人际传播与人内传播 | 第17页 |
| ·消费者行为相关研究 | 第17-19页 |
| ·消费者行为的 S-O-R 模式 | 第18-19页 |
| ·消费者的信息搜寻及购买决策 | 第19页 |
| ·女性消费者相关研究 | 第19-21页 |
| ·女性消费心理和特征 | 第20-21页 |
| ·口碑传播相关研究 | 第21-24页 |
| ·口碑传播整体纵向梳理 | 第21-22页 |
| ·口碑传播整体横向梳理总结 | 第22-23页 |
| ·口碑传播的方向性 | 第23页 |
| ·口碑传播的效果的影响因素 | 第23-24页 |
| ·品牌转换相关研究 | 第24-27页 |
| ·品牌转换概念 | 第25页 |
| ·消费者品牌转换的影响 | 第25页 |
| ·消费者品牌转换的原因 | 第25-26页 |
| ·消费者品牌转换的障碍 | 第26-27页 |
| 3. 变量设计和样本选择 | 第27-43页 |
| ·概念模型 | 第27页 |
| ·各变量的测量变量及测项设置 | 第27-31页 |
| ·口碑传播者的指标及测项设置 | 第27-28页 |
| ·口碑信息的指标及测项设置 | 第28-29页 |
| ·信息接收者的指标及测项设置 | 第29-31页 |
| ·问卷设计说明 | 第31-32页 |
| ·样本选取 | 第32页 |
| ·数据收集 | 第32页 |
| ·数据描述性统计分析 | 第32-36页 |
| ·量表信度分析 | 第36-38页 |
| ·量表效度分析 | 第38-43页 |
| 4. 研究假设与实证验证 | 第43-61页 |
| ·研究模型及研究假设 | 第43-45页 |
| ·方差分析及非参数检验 | 第45-46页 |
| ·各变量相关分析 | 第46-52页 |
| ·各变量间回归分析 | 第52-61页 |
| 5. 研究结论及应用 | 第61-70页 |
| ·研究结论和建议 | 第61-67页 |
| ·本研究主要结论 | 第61-62页 |
| ·对女性消费者进行口碑传播的启示 | 第62-67页 |
| ·研究创新点、局限与展望 | 第67-70页 |
| ·研究的创新点 | 第67-68页 |
| ·研究的局限性和展望 | 第68页 |
| ·相关研究的展望 | 第68-70页 |
| 注释 | 第70-73页 |
| 参考文献 | 第73-76页 |
| 附录 | 第76-80页 |
| 致谢 | 第80页 |
