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招商银行零售银行业务的发展研究

中文摘要第1-4页
ABSTRACT第4-7页
一、前言第7-8页
二、零售银行理论基础第8-11页
 (一) 零售银行发展阶段第8-9页
 (二) 国外关于零售银行的定义第9-10页
 (三) 国内关于零售银行的定义第10-11页
 (四) 发展零售业务的价值潜能第11页
三、我国银行零售业务的市场前景第11-20页
 (一) 存贷款利差收入存在不确定性第12-13页
 (二) 中间代理业务市场不断壮大第13-14页
 (三) 个人消费信贷市场步入快速增长阶段第14-16页
 (四) 个人理财市场前途无限第16-19页
 (五) 电子渠道大幅降低成本第19-20页
四、招商银行零售业务的基本情况和目前发展状况第20-37页
 (一) 招商银行基本情况第20-22页
 (二) 招商银行零售业务的发展现状第22-27页
 (三) 招商银行零售业务与同业的比较分析第27-37页
五、招商银行发展零售业务的SWOT分析第37-40页
 (一) SWOT分析招商银行零售银行发展第37-40页
 (二) SWOT分析结论第40页
六、招商银行发展零售业务的战略及策略第40-72页
 (一) 发展零售业务的原则及战略思考第41-43页
 (二) 发展零售业务的具体策略措施第43-72页
结论第72-74页
参考文献第74-76页
致谢第76页

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