综合营帐系统维护的项目管理应用研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 绪论 | 第10-16页 |
| ·研究的背景和问题的提出 | 第10-14页 |
| ·研究的背景 | 第10-12页 |
| ·问题的提出 | 第12-14页 |
| ·研究思路与构架 | 第14-16页 |
| 第二章 综合营帐系统维护工作存在的问题及解决思路 | 第16-19页 |
| ·综合营帐系统维护工作中存在问题及原因分析 | 第16-17页 |
| ·综合营帐系统维护工作中存在问题 | 第16-17页 |
| ·综合营帐系统维护工作存在问题的原因分析 | 第17页 |
| ·综合营帐系统维护工作中存在问题的解决思路 | 第17-19页 |
| 第三章 国内外研究现状 | 第19-27页 |
| ·理论研究基础 | 第19-22页 |
| ·业务外包 | 第19-20页 |
| ·项目管理 | 第20-21页 |
| ·项目工作分解结构方法 | 第21页 |
| ·关键路径法 | 第21-22页 |
| ·戴明的质量管理理论 | 第22页 |
| ·国内研究现状 | 第22-25页 |
| ·国内项目管理研究现状 | 第22-24页 |
| ·综合营帐系统国内研究现状 | 第24-25页 |
| ·国外研究现状 | 第25-27页 |
| ·综合营帐系统国外研究现状 | 第25页 |
| ·国外项目管理研究现状 | 第25-27页 |
| 第四章 综合营帐系统维护工作中的沟通管理 | 第27-34页 |
| ·综合营帐系统维护工作的信息沟通现状分析 | 第27-30页 |
| ·沟通的意义 | 第27页 |
| ·沟通的主要内容 | 第27-28页 |
| ·沟通干系人之间的关系 | 第28页 |
| ·沟通现状模型 | 第28-30页 |
| ·综合营帐系统维护工作的沟通管理 | 第30-33页 |
| ·建立新的信息沟通模型 | 第30-31页 |
| ·完善沟通的具体措施 | 第31-33页 |
| ·小结 | 第33-34页 |
| 第五章 综合营帐系统维护工作中的需求管理 | 第34-40页 |
| ·目前需求范围管理的现状 | 第34-35页 |
| ·需求管理的意义 | 第34页 |
| ·需求管理的内容 | 第34页 |
| ·综合营帐系统维护工作中需求管理存在的问题 | 第34-35页 |
| ·综合营帐系统维护工作中的需求管理 | 第35-39页 |
| ·需求的范围规划 | 第36页 |
| ·需求的范围定义 | 第36-37页 |
| ·需求的范围核实 | 第37-38页 |
| ·需求的范围变更 | 第38-39页 |
| ·小结 | 第39-40页 |
| 第六章 综合营帐系统维护工作中的进度管理 | 第40-49页 |
| ·综合营帐系统维护工作中进度管理的现状 | 第40-41页 |
| ·进度管理的意义 | 第40页 |
| ·进度管理的现状 | 第40-41页 |
| ·进度管理的有效措施 | 第41-48页 |
| ·进度计划的编制 | 第41-44页 |
| ·进度过程的控制 | 第44-48页 |
| ·小结 | 第48-49页 |
| 第七章 综合营帐系统维护工作中的质量管理 | 第49-60页 |
| ·综合营帐系统维护工作中质量管理的现状 | 第49-50页 |
| ·质量管理的意义 | 第49页 |
| ·质量管理的现状 | 第49-50页 |
| ·综合营帐系统维护工作中的质量管理 | 第50-59页 |
| ·综合营帐系统维护工作中的质量计划 | 第50-54页 |
| ·综合营帐系统维护工作中的质量保证 | 第54-56页 |
| ·综合营帐系统维护工作中的质量控制 | 第56-59页 |
| ·小结 | 第59-60页 |
| 结束语 | 第60-62页 |
| 致谢 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
