| 内容提要 | 第1-6页 |
| 引言 | 第6-7页 |
| 一、服务型政府的基本内涵 | 第7-11页 |
| （一） 服务型政府的内涵与特征 | 第7-9页 |
| （二） 建设服务型政府的现实意义 | 第9-11页 |
| 二、服务型政府建设对我国公务员素质提出的新要求 | 第11-23页 |
| （一） 我国公务员素质的内涵及其基本特征 | 第11-14页 |
| （二） 以服务为宗旨的公务员素质要求 | 第14-23页 |
| 三、加强我国公务员素质建设的基本对策 | 第23-31页 |
| （一） 把好入口关，完善考录制度 | 第23-24页 |
| （二） 加强教育，创新培训制度 | 第24-27页 |
| （三） 加强管理，改进考核制度 | 第27-28页 |
| （四） 建设学习型机关，创新行政文化 | 第28-31页 |
| 结论 | 第31-32页 |
| 参考文献 | 第32-36页 |
| 论文摘要 | 第36-38页 |
| ABSTRACT | 第38-41页 |
| 致谢 | 第41页 |