| 中文摘要 | 第1-3页 |
| ABSTRACT | 第3-6页 |
| 第一章 引言 | 第6-9页 |
| ·研究背景 | 第6-7页 |
| ·本文研究目的与意义 | 第7-8页 |
| ·本文研究的技术路线 | 第8-9页 |
| 第二章 激励理论研究综述 | 第9-20页 |
| ·国内外激励理论简介 | 第9-15页 |
| ·国外激励理论概述 | 第9-14页 |
| ·中国古代激励理论简介 | 第14-15页 |
| ·激励效能概述 | 第15-18页 |
| ·满意感 | 第15-16页 |
| ·组织公民行为 | 第16-17页 |
| ·绩效 | 第17-18页 |
| ·影响激励机制的主要因素 | 第18-20页 |
| ·激励机制的公平性知觉 | 第18-19页 |
| ·奖励的时效性 | 第19-20页 |
| 第三章 某市国税局公务员管理现状 | 第20-35页 |
| ·我国税务系统组织结构的现状及存在的激励问题 | 第20-22页 |
| ·某市国税局简介 | 第22-26页 |
| ·某市国税局的组织结构 | 第22-23页 |
| ·该局主要职责 | 第23页 |
| ·该局人力资源管理现状 | 第23-26页 |
| ·某市国税局人力资源管理中的激励问题 | 第26-29页 |
| ·原因分析 | 第29-35页 |
| ·激励机制的运作环境分析 | 第29-32页 |
| ·对目前激励措施的分析 | 第32-33页 |
| ·研究总结 | 第33-35页 |
| 第四章 某市国税局公务员激励机制体系改进设计 | 第35-47页 |
| ·改进的目的 | 第35页 |
| ·改进的基本原则 | 第35页 |
| ·改进的具体方案 | 第35-42页 |
| ·建立合理的目标考核责任体制，将物质激励和精神激励相结合 | 第36-39页 |
| ·建立参与激励系统 | 第39-40页 |
| ·声誉激励 | 第40-41页 |
| ·人事晋升制度激励 | 第41页 |
| ·人际激励 | 第41-42页 |
| ·配套约束激励—配套建立国税人员纪律约束机制 | 第42页 |
| ·激励方案改进应注意的几个问题 | 第42-44页 |
| ·激励效果的评估与反馈 | 第44-47页 |
| ·量表的建立 | 第44-47页 |
| 第五章 结论 | 第47-49页 |
| 参考文献 | 第49-52页 |
| 致谢 | 第52页 |