| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-10页 |
| ·论文的研究背景 | 第6-7页 |
| ·国内外研究现状 | 第7-8页 |
| ·论文的主要研究内容及意义 | 第8-9页 |
| ·论文的章节安排 | 第9-10页 |
| 第二章 远程数据交换技术 | 第10-20页 |
| ·远程数据交换技术的各种实现方法 | 第10-13页 |
| ·工业规范CORBA | 第10-11页 |
| ·分布式系统DCOM、EJB | 第11-12页 |
| ·早期数据交换技术的缺陷 | 第12-13页 |
| ·XML及基于 XML的远程数据交换技术 | 第13-20页 |
| ·XML概述 | 第13-14页 |
| ·XML的特性及优点 | 第14页 |
| ·XML-RPC | 第14-16页 |
| ·简单对象访问协议SOAP | 第16-20页 |
| 第三章 数据客服中心解决方案及其理论依据 | 第20-44页 |
| ·Web2.0 | 第20-23页 |
| ·什么是Web2.0 | 第20-21页 |
| ·Web2.0的特征 | 第21-22页 |
| ·Web2.0的规范和新技术 | 第22-23页 |
| ·数据客服中心的概念及特性 | 第23-24页 |
| ·数据客服中心的应用对象、设计目标和功能 | 第24-27页 |
| ·应用对象 | 第24-25页 |
| ·设计目标 | 第25-26页 |
| ·主要功能 | 第26-27页 |
| ·基于 XML技术的数据客服中心 | 第27-33页 |
| ·选择XML的理论根据 | 第27-29页 |
| ·数据客服中心基于XML的RPC消息传递的分布式构建 | 第29-30页 |
| ·关系型数据库的XML文档描述 | 第30-33页 |
| ·数据客服中心的安全性 | 第33-39页 |
| ·所面临的安全问题 | 第34页 |
| ·基于角色的访问控制方法 | 第34-36页 |
| ·基于XML的签名和加密技术 | 第36-39页 |
| ·数据客服中心与其它远程数据交换技术的接口问题 | 第39-42页 |
| ·数据客服中心解决方案的可行性 | 第42-44页 |
| 第四章 数据客服中心的组成和设计 | 第44-58页 |
| ·数据客服中心的组成结构 | 第44-46页 |
| ·数据客服中心内部结构 | 第44-45页 |
| ·各模块的功能 | 第45-46页 |
| ·统一资源处理程序中若干重要子系统的设计方案 | 第46-50页 |
| ·身份认证子系统 | 第46-48页 |
| ·请求处理子系统 | 第48-49页 |
| ·XML安全子系统 | 第49-50页 |
| ·系统配置文件 | 第50-52页 |
| ·基于HTTP的RPC消息的设计 | 第52-58页 |
| ·RPC请求消息的结构 | 第53-54页 |
| ·RPC请求消息的数据类型及数据格式 | 第54-56页 |
| ·RPC返回消息 | 第56-57页 |
| ·RPC错误消息 | 第57-58页 |
| 第五章 数据客服中心的部署 | 第58-73页 |
| ·基于Web2.0的分布式BBSForce项目的背景及主要工作 | 第58-59页 |
| ·BBSForce的组成和环境 | 第59-60页 |
| ·数据客服中心与BBSForce系统的接口 | 第60-64页 |
| ·数据客服中心与BBSForce的结构关系 | 第60-61页 |
| ·数据客服中心与BBSForce的数据交换方式 | 第61-62页 |
| ·数据客服中心与BBSForce交互的方式 | 第62-64页 |
| ·接口描述 | 第64-70页 |
| ·与BBSForce的接口 | 第64-66页 |
| ·与远程API接口和人机接口的接口 | 第66-70页 |
| ·应用效果 | 第70-73页 |
| 第六章 结论与展望 | 第73-75页 |
| ·本文总结 | 第73-74页 |
| ·数据客服中心的总结 | 第73页 |
| ·研究成果与创新点 | 第73-74页 |
| ·展望 | 第74-75页 |
| 参考文献 | 第75-77页 |
| 致谢 | 第77-78页 |
| 攻读硕士研究生期间的科研、论文情况及所获成果 | 第78-79页 |
| 论文独创性声明 | 第79页 |
| 论文使用授权声明 | 第79-80页 |