湖南中行软件项目风险管理研究

摘要	第1-10页
Abstract	第10-12页
第1章 绪论	第12-20页
·选题背景和意义	第12-13页
·选题背景	第12页
·选题意义	第12-13页
·国内外研究动态	第13-18页
·国外项目风险研究动态	第13-15页
·国内项目风险研究动态	第15-16页
·软件项目风险研究动态	第16-18页
·研究的基本思路、内容及创新点	第18-20页
·研究思路	第18页
·研究内容	第18-19页
·创新点	第19-20页
第2章 软件项目风险管理理论概述	第20-31页
·项目管理概述	第20-21页
·风险管理概述	第21-23页
·风险定义	第21-22页
·风险特性	第22页
·风险管理	第22-23页
·风险管理与项目管理的关系	第23-24页
·项目风险管理概述	第24-26页
·项目风险概念	第24页
·项目风险管理	第24-26页
·软件项目风险管理特点	第26-27页
·软件项目风险管理成熟度模型	第27-31页
·项目管理成熟度模型	第27-28页
·风险管理成熟度模型	第28-29页
·软件能力成熟度模型	第29-31页
第3章 湖南中行软件项目风险管理现状分析	第31-36页
·湖南中行软件项目特点	第31-32页
·湖南中行软件项目内外部环境及发展趋势	第31页
·湖南中行软件项目特点	第31-32页
·湖南中行软件项目风险的主要来源	第32-34页
·湖南中行软件项目风险管理现状	第34页
·湖南中行项目管理现状	第34页
·湖南中行风险管理现状	第34页
·湖南中行软件能力成熟度水平	第34页
·湖南中行软件项目风险管理总的策略	第34-36页
第4章 湖南中行软件项目风险管理过程及方法	第36-46页
·风险识别	第36-39页
·风险识别过程	第36-37页
·风险识别技巧和方法	第37-39页
·风险评估	第39-41页
·风险分析过程	第39页
·风险分析方法	第39-41页
·风险计划	第41-43页
·风险计划过程	第41-42页
·风险应对策略	第42-43页
·风险跟踪	第43-44页
·风险跟踪过程	第43页
·风险跟踪方法	第43-44页
·风险应对	第44-46页
·风险应对过程	第44-45页
·风险应对方法	第45-46页
第5章 湖南中行软件项目风险管理基础结构的构建	第46-54页
·制定风险管理政策	第46-47页
·制定政策草案	第46-47页
·评审政策草案	第47页
·政策的批准和交流	第47页
·制定制度与标准	第47-50页
·制定风险管理职责	第47页
·规范风险管理活动	第47-49页
·制定风险管理流程	第49-50页
·规范管理输出模块	第50页
·风险管理培训	第50-54页
·划分培训目标群体	第50-52页
·确定培训模块	第52页
·确定培训形式	第52页
·实践与提高	第52-54页
第6章 财政非税代收项目风险管理实践	第54-67页
·财政非税代收项目介绍	第54-57页
·项目背景	第54页
·项目目标	第54页
·项目业务功能	第54-56页
·项目应用环境	第56-57页
·建立风险管理开端	第57-59页
·分析项目独特因素	第57-58页
·制定风险管理规划	第58-59页
·进行风险识别	第59-60页
·风险评估与控制	第60-67页
·风险评估方法	第60-62页
·风险评估结论	第62-64页
·风险的控制措施及其执行	第64-67页
结束语	第67-69页
参考文献	第69-71页
致谢	第71-72页
附录 A 攻读学位期间所发表的论文	第72页