| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 1 绪论 | 第9-22页 |
| ·选题的理论意义和现实意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状综述 | 第10-18页 |
| ·本文研究的内容 | 第18-19页 |
| ·本文研究方法 | 第19页 |
| ·本文研究思路 | 第19-22页 |
| 2 沟通的基本理论 | 第22-32页 |
| ·沟通概述 | 第22-25页 |
| ·沟通的基本原理 | 第25-27页 |
| ·沟通的障碍与改善 | 第27-28页 |
| ·冲突管理 | 第28-32页 |
| 3 CUBA高水平运动队的内部沟通有效性分析 | 第32-51页 |
| ·个体间信息沟通的有效性 | 第33-43页 |
| ·个体与群体间信息沟通的有效性 | 第43-46页 |
| ·群体间信息沟通的有效性 | 第46-51页 |
| 4 CUBA高水平运动队的外部沟通有效性分析 | 第51-64页 |
| ·通过公共关系手段提高外部沟通有效性 | 第51-54页 |
| ·通过建立形象识别系统提高外部沟通有效性 | 第54-64页 |
| 5 山东科技大学CUBA高水平运动队沟通问题案例分析 | 第64-72页 |
| ·山东科技大学CUBA高水平运动队沟通现状 | 第64-65页 |
| ·调查问卷设计 | 第65-66页 |
| ·山东科技大学CUBA高水平运动队沟通因素分析 | 第66-69页 |
| ·提高山东科技大学CUBA高水平运动队成绩及沟通有效性的对策 | 第69-72页 |
| 6 结论与展望 | 第72-74页 |
| 参考文献 | 第74-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 附录 | 第79-80页 |