| 摘要 | 第1-8页 |
| Abstract | 第8-19页 |
| 导论 | 第19-37页 |
| ·选题的背景与研究的意义 | 第19-21页 |
| ·国内外有关研究综述 | 第21-30页 |
| ·产业组织理论框架中零售银行市场竞争行为的研究 | 第22-24页 |
| ·零售银行市场的竞争条件和影响研究 | 第24-26页 |
| ·信息不对称对零售银行市场竞争行为的影响研究 | 第26-28页 |
| ·中国零售银行市场竞争行为的研究 | 第28-30页 |
| ·研究方法及论文结构 | 第30-34页 |
| ·研究方法 | 第30-31页 |
| ·论文的结构 | 第31-34页 |
| ·论文的创新与不足 | 第34-37页 |
| 1. 零售银行市场竞争条件的理论分析 | 第37-59页 |
| ·关于零售银行市场概念的界定 | 第37-41页 |
| ·零售银行市场竞争的基本条件 | 第41-45页 |
| ·信息不对称条件下银行的信息生产优势 | 第41-44页 |
| ·信息不对称作为零售银行市场竞争的基本条件 | 第44-45页 |
| ·零售银行市场的供求条件 | 第45-52页 |
| ·零售银行市场的供给条件 | 第45-48页 |
| ·零售银行市场的需求条件 | 第48-52页 |
| ·零售银行客户的转换成本 | 第52-59页 |
| ·零售银行客户转换成本产生的原因与类型 | 第52-55页 |
| ·转换成本对零售银行客户行为的影响 | 第55-57页 |
| ·零售银行客户转换成本的差异 | 第57-59页 |
| 2. 零售银行市场竞争行为的理论分析 | 第59-85页 |
| ·零售银行信息生产技术的竞争 | 第59-66页 |
| ·信息生产技术的类型与模型的假设条件 | 第59-61页 |
| ·信息生产技术与银行的利润函数 | 第61-63页 |
| ·零售银行信息生产技术的开发与运用 | 第63-66页 |
| ·零售银行客户关系与客户资源的竞争 | 第66-74页 |
| ·模型的假设与理论阐述 | 第66-69页 |
| ·零售银行客户关系与客户资源的竞争 | 第69-73页 |
| ·进一步的推导 | 第73-74页 |
| ·零售银行产品质量竞争 | 第74-85页 |
| ·零售银行产品质量竞争的效应 | 第75-76页 |
| ·零售银行产品质量分析 | 第76-81页 |
| ·零售银行产品质量竞争的理论模型 | 第81-85页 |
| 3. 零售银行市场并购行为的理论分析 | 第85-112页 |
| ·有关银行并购行为的研究 | 第85-89页 |
| ·有关银行并购行为的理论研究 | 第85-87页 |
| ·银行的“并购悖论”及解析 | 第87-89页 |
| ·零售银行市场的进入壁垒与扩张壁垒 | 第89-103页 |
| ·关于进入壁垒概念的争论与思考 | 第89-91页 |
| ·信息不对称所导致的逆向选择 | 第91-96页 |
| ·零售银行客户资源劣势 | 第96-98页 |
| ·绝对成本劣势 | 第98-102页 |
| ·零售银行市场的扩张壁垒 | 第102-103页 |
| ·银行并购：零售银行市场进入与市场扩张的重要手段 | 第103-112页 |
| ·零售银行市场的进入与扩张方式 | 第103-106页 |
| ·银行并购：零售银行市场进入与市场扩张的重要手段 | 第106-109页 |
| ·进入壁垒、银行并购与零售银行市场竞争 | 第109-112页 |
| 4. 中国零售银行市场的发展与市场竞争条件 | 第112-146页 |
| ·中国零售银行市场的形成与发展阶段的判断 | 第112-120页 |
| ·零售银行市场形成与发展阶段的判断标准 | 第112-114页 |
| ·中国零售银行市场形成与发展阶段的判断 | 第114-120页 |
| ·转轨时期的社会信用制度环境与中国零售银行市场竞争的基本条件 | 第120-125页 |
| ·制度及其作用 | 第120-121页 |
| ·社会信用制度及经济转轨时期的制度“真空” | 第121-124页 |
| ·经济转轨时期中国零售银行市场竞争基本条件的特殊性 | 第124-125页 |
| ·中国零售银行市场的供给条件与特征 | 第125-130页 |
| ·中国零售银行市场的需求条件——基于个人银行客户转换成本的实证分析 | 第130-146页 |
| ·我国银行与个人客户的关系特征 | 第131-135页 |
| ·转换成本的分类与量化 | 第135-137页 |
| ·转换成本的影响因素分析 | 第137-144页 |
| ·结论：中外个人银行客户转换成本的对比 | 第144-146页 |
| 5. 中国零售银行市场的竞争行为及特点 | 第146-169页 |
| ·汽车消费信贷市场的竞争 | 第146-150页 |
| ·竞争行为：从过度谨慎到过度冒险的变化 | 第146-148页 |
| ·评价：竞争行为的特点 | 第148-150页 |
| ·小企业贷款市场的竞争 | 第150-154页 |
| ·小企业贷款的风险定价与贷款成本 | 第150-151页 |
| ·大银行的贷款行为 | 第151-153页 |
| ·小银行的贷款行为 | 第153-154页 |
| ·零售银行营业网点规模的竞争 | 第154-163页 |
| ·竞争行为：零售银行营业网点规模的扩张与收缩 | 第154-156页 |
| ·零售银行营业网点规模的竞争效率 | 第156-158页 |
| ·评价：零售银行营业网点规模、市场份额与当前的密度 | 第158-163页 |
| ·银行卡市场竞争 | 第163-169页 |
| ·竞争行为：数量、功能与客户资源 | 第163-166页 |
| ·评价：无序竞争及表现 | 第166-168页 |
| ·借记卡定价行为 | 第168-169页 |
| 6. 外资银行入股中资零售银行行为研究 | 第169-191页 |
| 6 1 中国零售银行市场的对外开放与市场发展潜力 | 第170-175页 |
| ·中国零售银行市场的对外开放 | 第170-171页 |
| ·中国零售银行市场的发展潜力 | 第171-175页 |
| ·外资银行的进入壁垒 | 第175-181页 |
| ·法律性进入壁垒 | 第175-178页 |
| ·经济性进入壁垒 | 第178-181页 |
| ·外资银行入股中资银行行为：动机与优劣势 | 第181-191页 |
| ·外资银行入股中资银行的动机——克服进入壁垒 | 第181-184页 |
| ·入股中资银行与成立法人银行：外资银行的优劣势及对比 | 第184-191页 |
| 7. 零售银行市场的竞争、效率与稳定 | 第191-212页 |
| ·零售银行市场竞争与垄断的经济效率 | 第191-196页 |
| ·银行效率的衡量标准 | 第191-193页 |
| ·信贷配给与信息垄断的经济效率 | 第193-196页 |
| ·零售银行市场的竞争与稳定 | 第196-204页 |
| ·有关银行业市场集中度、竞争程度与市场稳定关系的研究 | 第196-199页 |
| ·零售银行市场竞争与稳定之间的“倒U 型”关系 | 第199-204页 |
| ·规范中国零售银行市场竞争行为的思路与建议 | 第204-212页 |
| ·中国零售银行市场竞争行为的进一步分析 | 第204-205页 |
| ·规范中国零售银行市场竞争行为的建议 | 第205-212页 |
| 参考文献 | 第212-231页 |
| 附录1 我国个人银行客户行为问卷调查表 | 第231-233页 |
| 附录2 2004-2007 年部分银行数据及描述性统计 | 第233-239页 |
| 致谢 | 第239-240页 |
| 在读期间的科研成果目录 | 第240页 |
