宁夏电信商务领航平台的设计与实践
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第一章 引言 | 第10-15页 |
| ·选题背景 | 第10页 |
| ·选题意义 | 第10-13页 |
| ·中小企业信息化发展的现状 | 第10-12页 |
| ·ASP运营模式的出现 | 第12页 |
| ·商务领航ASP运营模式对中小企业信息化的促进 | 第12-13页 |
| ·主要内容 | 第13-15页 |
| 第二章 宁夏电信商务领航平台需求分析 | 第15-33页 |
| ·系统定位 | 第15页 |
| ·业务需求分析 | 第15-23页 |
| ·功能需求分析 | 第15-18页 |
| ·内部管理模块 | 第18-23页 |
| ·业务流程分析 | 第23-31页 |
| ·总体业务流程 | 第23-24页 |
| ·业务中请流程 | 第24-26页 |
| ·故障处理 | 第26-28页 |
| ·投诉处理 | 第28-30页 |
| ·业务取消 | 第30-31页 |
| ·可靠性需求 | 第31页 |
| ·灵活性需求 | 第31-32页 |
| ·一致性需求 | 第32页 |
| ·系统性能需求 | 第32-33页 |
| 第三章 宁夏电信商务领航平台系统架构分析 | 第33-74页 |
| ·平台软件体系结构 | 第33-36页 |
| ·系统目标 | 第36页 |
| ·宣传门户子系统设计 | 第36-42页 |
| ·企业管理门户子系统设计 | 第42-47页 |
| ·个人信息管理 | 第43-44页 |
| ·企业管理 | 第44-47页 |
| ·AP管理门户子系统设计 | 第47-49页 |
| ·EP管理门户子系统设计 | 第49-51页 |
| ·SP管理门户子系统设计 | 第51-53页 |
| ·系统管理子系统设计 | 第53-57页 |
| ·计费管理子系统设计 | 第57-60页 |
| ·结算管理子系统设计 | 第60-63页 |
| ·企业管理子系统设计 | 第63-66页 |
| ·合作方基本信息管理子系统设计 | 第66-70页 |
| ·工单管理(工作流管理)子系统设计 | 第70-71页 |
| ·数据管理子系统设计 | 第71-72页 |
| ·与其他系统的接口设计和描述 | 第72-74页 |
| ·与CRM客户资料系统的接口 | 第72页 |
| ·与计费系统的接口 | 第72-74页 |
| 第四章:系统的实现和部署 | 第74-79页 |
| ·系统部署总体设计 | 第74-75页 |
| ·软件部署 | 第75-76页 |
| ·操作系统 | 第75页 |
| ·数据库 | 第75页 |
| ·开发工具 | 第75-76页 |
| ·软件的功能测试和性能测试 | 第76-77页 |
| ·测试硬件环境部署 | 第76页 |
| ·测试技术方法 | 第76-77页 |
| ·测试实施 | 第77-79页 |
| ·需测试模块功能 | 第77-78页 |
| ·测试用例 | 第78页 |
| ·测试结论 | 第78-79页 |
| 第五章 总结 | 第79-80页 |
| 参考文献 | 第80-81页 |
| 附录1:商务领航平台测试用例 | 第81-90页 |
| 致谢 | 第90页 |