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中外资银行跨国公司金融服务比较研究

摘要第1-6页
Abstract第6-10页
第1章 导论第10-14页
   ·研究背景和意义第10页
   ·研究现状第10-12页
     ·国外研究成果第10-11页
     ·国内研究成果第11-12页
   ·文章主要思路和内容第12页
   ·研究方法第12页
   ·创新点第12-14页
第2章 在华跨国公司经营状况以及金融服务需求第14-25页
   ·跨国公司的定义以及对全球经济的影响第14-16页
     ·跨国公司定义第14页
     ·跨国公司对全球经济的影响第14-16页
   ·在华跨国公司的经营状况和特点第16-21页
     ·在华跨国公司的经营状况第16-18页
     ·在华跨国公司的经营特点第18-21页
   ·在华跨国公司金融服务需求第21-25页
     ·要求提供国际先进银行的服务标准第21-22页
     ·要求提供高端、多样化的金融产品和解决方案第22-24页
     ·要求拓宽服务对象,成为产业链的纽带第24-25页
第3章 中外资银行对跨国公司金融服务发展状况第25-31页
   ·我国商业银行对跨国公司金融服务现状第25-28页
     ·我国商业银行的发展第25-26页
     ·我国商业银行对跨国公司提供金融服务现状第26-28页
   ·外资银行对在华跨国公司金融服务的状况第28-31页
     ·外资银行在华的发展第28-29页
     ·外资银行对跨国公司提供金融服务现状第29-31页
第4章 中外资银行跨国公司金融服务的比较分析第31-40页
   ·实例分析第31-32页
   ·中外资银行对跨国公司金融服务优劣势第32-39页
     ·营销能力方面第32-33页
     ·中间业务方面第33-34页
     ·创新能力方面第34-35页
     ·网络科技方面第35-36页
     ·综合服务素质方面第36-37页
     ·服务经营管理方面第37-39页
   ·总结第39-40页
第5章 提升我国商业银行跨国公司金融服务的对策第40-53页
   ·提高服务水平改进内部管理体制第40-43页
     ·尊重和不断满足客户的需求第40页
     ·优化银行内部组织结构第40-42页
     ·将国际经验与中国实际相结合建立流程银行第42-43页
   ·拓宽营销渠道提高自身营销能力第43-46页
     ·加强品牌营销策略第43-44页
     ·进行客户细分的差异化服务第44-45页
     ·实行供应链营销策略第45-46页
     ·整合营销资源提高营销能力第46页
   ·加大金融产品创新与升级力度第46-51页
     ·加强与外资银行的合作第46-47页
     ·推进产品和服务的创新第47-50页
     ·增强科技运用的创新第50-51页
   ·注重人才培养提高人才专业素质第51-53页
     ·完善绩效考核和薪酬激励制度第51页
     ·建立有效的人员培养机制第51-53页
参考文献第53-55页
致谢第55页

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