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基于改进层次分析法的承包商索赔管理水平研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第一章 绪论第11-19页
    1.1 研究背景及意义第11-13页
        1.1.1 研究背景第11-12页
        1.1.2 研究意义第12-13页
    1.2 国内外研究现状第13-16页
        1.2.1 国外研究现状第13-14页
        1.2.2 国内研究现状第14-16页
    1.3 研究内容第16页
    1.4 研究方法与技术路线第16-17页
        1.4.1 研究方法第16-17页
        1.4.2 技术路线第17页
    1.5 论文创新点第17-19页
第二章 相关概念及理论综述第19-29页
    2.1 工程索赔的相关概念第19-25页
        2.1.1 工程索赔概念的界定第19-20页
        2.1.2 工程索赔的特征分析第20页
        2.1.3 工程索赔分类第20-23页
        2.1.4 工程索赔流程分析第23-25页
    2.2 索赔相关理论概述第25-27页
        2.2.1 质性研究方法第25页
        2.2.2 改进层次分析法第25-26页
        2.2.3 模糊综合评价第26-27页
    2.3 本章小结第27-29页
第三章 承包商索赔管理水平评价体系构建第29-39页
    3.1 基于半结构化访谈的质性研究第29-30页
        3.1.1 研究方法的选择第29页
        3.1.2 方案设计第29-30页
    3.2 访谈结果分析第30-35页
        3.2.1合同缔约能力第30页
        3.2.2 合同履约能力第30-31页
        3.2.3 索赔过程处理水平第31-33页
        3.2.4 协商谈判水平第33-34页
        3.2.5 工程经验第34页
        3.2.6 财务状况第34-35页
    3.3 承包商索赔管理水平评价体系建立第35-37页
        3.3.1 承包商索赔管理水平评价体系构建原则第35页
        3.3.2 承包商索赔管理水平评价体系第35-37页
    3.4 本章小结第37-39页
第四章 承包商索赔管理水平评价模型构建第39-57页
    4.1 管理水平评价的常见方法第39页
    4.2 改进层次分析法的指标权重确定第39-48页
        4.2.1 AHP-DEMATEL的适用性第39-40页
        4.2.2 AHP确定初始权重第40-44页
        4.2.3 DEMATEL法修正初始权重第44-48页
    4.3 模糊综合评价模型构建第48-51页
        4.3.1 模糊综合评价模型的适用性第48-49页
        4.3.2 模糊综合评价步骤第49-51页
    4.4 实证分析第51-55页
        4.4.1 项目概况第51页
        4.4.2 调查设计第51-52页
        4.4.3 模糊综合评价第52-55页
    4.5 本章小结第55-57页
第五章 承包商索赔管理对策建议第57-61页
    5.1 证据技术第57页
    5.2 合同技术第57-58页
    5.3 谈判艺术第58-59页
    5.4 本章小结第59-61页
第六章 结论与展望第61-63页
    6.1 结论第61页
    6.2 展望第61-63页
参考文献第63-65页
附录一第65-67页
附录二第67-69页
作者简介第69页
作者在攻读硕士学位期间发表的学术论文第69-71页
致谢第71页

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