摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
第1章 绪论 | 第11-16页 |
1.1 研究背景 | 第11-12页 |
1.1.1 个人理财业务的兴起与发展 | 第11页 |
1.1.2 研究YC银行沈阳分行个人理财产品营销策略的必要性 | 第11-12页 |
1.2 问题的提出 | 第12-13页 |
1.2.1 YC银行沈阳分行个人理财产品营销的市场定位 | 第12页 |
1.2.2 YC银行沈阳分行个人理财产品营销策略的制定 | 第12-13页 |
1.2.3 YC银行沈阳分行个人理财产品营销策略实施的保障措施 | 第13页 |
1.3 本文研究目的、研究意义与研究思路 | 第13-16页 |
1.3.1 研究目的 | 第13-14页 |
1.3.2 研究意义 | 第14页 |
1.3.3 研究思路 | 第14-16页 |
第2章 个人理财产品营销策略相关理论概述 | 第16-23页 |
2.1 产品营销的相关概念 | 第16-19页 |
2.1.1 产品市场细分与市场定位 | 第16-17页 |
2.1.2 产品营销组合理论 | 第17-18页 |
2.1.3 差异化营销理论 | 第18页 |
2.1.4 4Ps营销策略 | 第18-19页 |
2.2 其他相关理论 | 第19-23页 |
2.2.1 PEST模型 | 第19-21页 |
2.2.2 SWOT分析法 | 第21-23页 |
第3章 YC银行沈阳分行个人理财产品营销环境分析 | 第23-53页 |
3.1 YC银行沈阳分行个人理财产品营销外部环境分析 | 第23-27页 |
3.1.1 政治环境分析 | 第23-24页 |
3.1.2 经济环境分析 | 第24-26页 |
3.1.3 社会文化环境分析 | 第26页 |
3.1.4 技术环境分析 | 第26-27页 |
3.2 YC银行沈阳分行个人理财产品营销内部环境分析 | 第27-35页 |
3.2.1 分行发展现状 | 第27-29页 |
3.2.2 分行个人理财产品种类 | 第29-30页 |
3.2.3 分行个人理财产品销售渠道 | 第30-32页 |
3.2.4 分行个人理财产品营销组织体系 | 第32页 |
3.2.5 分行个人理财产品营销现状 | 第32-33页 |
3.2.6 分行个人理财产品营销存在的主要问题分析 | 第33-35页 |
3.3 竞争对手简介 | 第35-39页 |
3.3.1 沈阳地区同行业主要竞争对手简介 | 第35-37页 |
3.3.2 非银行金融机构竞争对手简介 | 第37-38页 |
3.3.3 辽宁地区系统内各市行情况简介 | 第38-39页 |
3.4 YC银行沈阳分行个人理财产品营销的目标客户分析 | 第39-48页 |
3.4.1 实际问卷调查 | 第39-40页 |
3.4.2 客户群的主要特征分析 | 第40-42页 |
3.4.3 客户的主要需求分析 | 第42-48页 |
3.5 YC银行沈阳分行个人理财产品营销SWOT分析 | 第48-53页 |
3.5.1 优势分析 | 第48-49页 |
3.5.2 劣势分析 | 第49-50页 |
3.5.3 机会分析 | 第50-52页 |
3.5.4 威胁分析 | 第52-53页 |
第4章 YC银行沈阳分行个人理财产品营销策略的制定 | 第53-69页 |
4.1 总体营销策略目标 | 第53页 |
4.2 市场细分和市场定位策略 | 第53-55页 |
4.2.1 市场细分策略 | 第53-54页 |
4.2.2 市场定位策略 | 第54-55页 |
4.3 产品策略 | 第55-59页 |
4.3.1 产品品牌策略 | 第55-56页 |
4.3.2 产品服务策略 | 第56-58页 |
4.3.3 产品交叉销售策略 | 第58-59页 |
4.4 价格策略 | 第59-62页 |
4.4.1 差异化定价策略 | 第59-61页 |
4.4.2 产品组合定价策略 | 第61-62页 |
4.5 促销策略 | 第62-65页 |
4.5.1 广告促销策略 | 第62-63页 |
4.5.2 公共宣传和公共关系策略 | 第63页 |
4.5.3 人员促销策略 | 第63-64页 |
4.5.4 加强内部人员联动营销 | 第64-65页 |
4.6 渠道策略 | 第65-69页 |
4.6.1 采用外拓渠道营销 | 第65-66页 |
4.6.2 网点营销策略 | 第66-67页 |
4.6.3 电子渠道营销策略 | 第67-69页 |
第5章 YC银行沈阳分行个人理财产品营销策略实施的保障措施 | 第69-76页 |
5.1 人员保障 | 第69-71页 |
5.1.1 加强内部理财产品营销机构建设 | 第69-70页 |
5.1.2 完善理财团队人员配置 | 第70-71页 |
5.2 制度保障 | 第71-74页 |
5.2.1 细化理财团队人员岗位职责 | 第71-73页 |
5.2.2 完善薪酬绩效考核制度 | 第73-74页 |
5.3 培训保障 | 第74-75页 |
5.4 执行与监督保障 | 第75-76页 |
第6章 结论与展望 | 第76-78页 |
6.1 本文研究的主要结论 | 第76页 |
6.2 本文研究的局限性 | 第76-77页 |
6.3 今后研究工作展望 | 第77-78页 |
参考文献 | 第78-80页 |
致谢 | 第80-81页 |
附录:调查问卷 | 第81-82页 |