基于丰田品管模式的甘肃中集质量管理研究

中文摘要	第3-4页
Abstract	第4页
一、引言	第7-9页
(一) 选题背景	第7-8页
(二) 选题的意义	第8页
(三) 研究内容与研究思路	第8-9页
二、丰田品质管理方法综述	第9-23页
(一) 质量管理理论的发展过程	第9-11页
(二) 丰田品质管理的产生和现状	第11-14页
(三) 丰田基本理念	第14页
(四) 丰田品质管理原理和特点	第14-20页
(五) 丰田品质管理构架	第20-23页
三、甘肃中集质量管理现状和问题分析	第23-29页
(一) 甘肃中集发展概况	第23-24页
(二) 车辆改装行业发展现状	第24-25页
(三) 质量管理现状和问题分析	第25-29页
四、品质改进方案设计和实施	第29-45页
(一) 品质绩效指标考核改进设计与实施	第29-33页
(二) 人员技能保障改进设计与实施	第33-35页
(三) 质量问题分析改进设计与实施	第35-41页
(四) 变化点管理改进设计与实施	第41-43页
(五) 品质监察改进设计与实施	第43-45页
五、实施效果评价	第45-48页
(一) 品质绩效指标考核改进实施评价	第45页
(二) 人员技能保障改进实施评价	第45-46页
(三) 质量问题分析改进实施评价	第46页
(四) 变化点管理改进实施评价	第46-47页
(五) 品质监察改进实施评价	第47-48页
六、总结与展望	第48-50页
(一) 总结	第48-49页
(二) 展望	第49-50页
参考文献	第50-51页
致谢	第51-52页
作者简历	第52页