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管理信息系统开发质量管理与成本控制

摘要第1-5页
Abstract第5-11页
第一章 绪论第11-18页
   ·研究背景及意义第11-14页
   ·国内外质量管理和成本控制现状第14-17页
     ·质量管理现状第14-16页
     ·成本控制现状第16-17页
   ·本文的主要内容第17-18页
第二章 软件质量与管理信息系统质量第18-35页
   ·质量及其属性第18-20页
     ·质量、质量特性第18-19页
     ·质量管理形成过程及质量影响因素第19-20页
   ·全面质量管理和质量管理体系第20-25页
     ·全面质量管理第20-22页
     ·质量管理体系第22-25页
   ·软件质量第25-31页
     ·软件质量定义第25-27页
     ·软件质量影响因素第27-29页
     ·软件质量管理第29-31页
   ·管理信息系统质量第31-33页
     ·管理信息系统质量定义第31-33页
     ·管理信息系统质量影响因素第33页
   ·软件质量与管理信息系统质量的关系第33-35页
第三章 管理信息系统开发过程中的质量管理第35-60页
   ·管理信息系统开发原则第35页
     ·整体性原则第35页
     ·目标优化原则第35页
   ·“勤务编排系统”的开发质量管理第35-60页
     ·背景介绍第35-36页
     ·建立质量保证体系第36-37页
     ·需求分析阶段的质量保证第37-41页
     ·设计阶段的质量保证第41-56页
     ·编码阶段的质量保证第56页
     ·测试阶段的质量保证第56-57页
     ·维护阶段的质量保证第57-58页
     ·文档的质量保证第58页
     ·质量保证工作总结第58-60页
第四章 管理信息系统的开发成本管理第60-71页
   ·成本管理以及与质量管理的关系第60-61页
   ·成本管理分析第61-63页
     ·成本控制范围分析第61-62页
     ·成本构成分析第62页
     ·成本管理过程分析第62-63页
   ·成本管理具体实施第63-69页
     ·成本估算第63-65页
     ·成本控制第65-68页
     ·“勤务编排系统”成本控制分析第68-69页
   ·成本管理的基本方法第69-71页
结束语第71-72页
参考文献第72-75页
致谢第75-76页
在学期间的研究成果及发表的学术论文第76页

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