| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-15页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目标与内容 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法与技术路线 | 第11-13页 |
| 1.4 论文组织与创新点 | 第13-15页 |
| 第二章 文献综述 | 第15-21页 |
| 2.1 社会化学习 | 第15-16页 |
| 2.2 在线口碑 | 第16-17页 |
| 2.3 观察性学习 | 第17-18页 |
| 2.4 产品类型 | 第18-20页 |
| 2.5 产品参与度 | 第20-21页 |
| 第三章 研究模型与研究设计 | 第21-30页 |
| 3.1 模型构建 | 第21-22页 |
| 3.2 理论假设 | 第22-25页 |
| 3.2.1 观察性学习 | 第22-23页 |
| 3.2.2 口碑学习 | 第23页 |
| 3.2.3 产品类型与产品参与度 | 第23-25页 |
| 3.3 研究数据的采集 | 第25-26页 |
| 3.4 数据处理 | 第26-30页 |
| 3.4.1 因变量处理 | 第26页 |
| 3.4.2 在线口碑数据处理 | 第26-27页 |
| 3.4.3 观察性学习数据处理 | 第27-28页 |
| 3.4.4 调节变量处理 | 第28-30页 |
| 第四章 数据分析与结果 | 第30-59页 |
| 4.1 研究一：总体样本回归分析 | 第30-33页 |
| 4.2 研究二：分类样本回归分析 | 第33-44页 |
| 4.2.1 根据产品类型分类 | 第34-40页 |
| 4.2.1.1 搜索品样本分析 | 第34-36页 |
| 4.2.1.2 体验品样本分析 | 第36-37页 |
| 4.2.1.3 信任品样本分析 | 第37-40页 |
| 4.2.2 根据产品参与度分类 | 第40-44页 |
| 4.2.2.1 低参与度样本分析 | 第40-42页 |
| 4.2.2.2 高参与度样本分析 | 第42-44页 |
| 4.3 研究三：交互效应分析 | 第44-54页 |
| 4.3.1 产品类型、产品参与度与口碑数量交互分析 | 第45-47页 |
| 4.3.2 产品类型、产品参与度与口碑方向交互分析 | 第47-51页 |
| 4.3.3 产品类型、产品参与度与观察性学习交互分析 | 第51-54页 |
| 4.4 结果与讨论 | 第54-59页 |
| 4.4.1 假设模型验证结果 | 第54-55页 |
| 4.4.2 回归分析结果 | 第55-57页 |
| 4.4.3 交互效应分析结果 | 第57-59页 |
| 第五章 结论 | 第59-63页 |
| 参考文献 | 第63-67页 |
| 附录A 简单效应分析SPSS语句 | 第67-69页 |
| 攻读学位期间所取得的相关科研成果 | 第69-71页 |
| 致谢 | 第71页 |
