印度移动电子商务用户信任影响因素研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4-5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-14页 |
| 第一节 研究背景与研究意义 | 第8-12页 |
| 一、研究背景与问题提出 | 第8-11页 |
| 二、研究意义 | 第11-12页 |
| 第二节 研究方法与研究内容 | 第12-14页 |
| 一、研究内容 | 第12页 |
| 二、研究方法 | 第12-14页 |
| 第二章 文献综述 | 第14-27页 |
| 第一节 信任与电子商务信任 | 第14-19页 |
| 一、信任的界定 | 第14-15页 |
| 二、电子商务环境下信任的内涵 | 第15-16页 |
| 三、电子商务信任影响因素 | 第16-19页 |
| 第二节 移动电子商务概述 | 第19-27页 |
| 一、移动电子商务界定 | 第19-21页 |
| 二、移动电子商务信任研究现状 | 第21-25页 |
| 三、印度移动电子商务相关研究 | 第25-26页 |
| 四、研究述评 | 第26-27页 |
| 第三章 因素识别与实证设计 | 第27-35页 |
| 第一节 信任影响因素识别 | 第27-30页 |
| 一、消费者个人因素 | 第27-28页 |
| 二、移动商家因素 | 第28页 |
| 三、移动技术因素 | 第28-29页 |
| 四、外部环境因素 | 第29-30页 |
| 第二节 实证设计 | 第30-35页 |
| 一、预调研与问卷设计 | 第30-33页 |
| 二、正式调研设计 | 第33-35页 |
| 第四章 移动电子商务信任影响因素实证研究 | 第35-46页 |
| 第一节 样本人口基本特征分析 | 第35-36页 |
| 第二节 信效度分析 | 第36-39页 |
| 一、信度分析 | 第36-38页 |
| 二、效度分析 | 第38-39页 |
| 第三节 移动电子商务用户信任主导因素分析 | 第39-46页 |
| 一、主成分分析法的基本原理与模型 | 第39-40页 |
| 二、基于主成分分析法的信任影响因素分析 | 第40-46页 |
| 第五章 实证结果分析与对策建议 | 第46-50页 |
| 第一节 实证结果分析 | 第46-47页 |
| 第二节 印度B2C移动电子商务信任提升对策建议 | 第47-50页 |
| 一、满足本地化需求 | 第48页 |
| 二、提供优质服务,满足用户多样化与个性化需求 | 第48-49页 |
| 三、提升技术水平,注重隐私保护 | 第49-50页 |
| 第六章 结论与展望 | 第50-52页 |
| 第一节 主要研究结论 | 第50页 |
| 第二节 研究不足与展望 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 附录 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 在读期间的研究成果 | 第60页 |
