摘要 | 第5-6页 |
ABSTRACT | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第10-14页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究意义 | 第11页 |
1.3 研究内容与框架 | 第11-13页 |
1.4 创新点 | 第13-14页 |
第二章 文献综述 | 第14-32页 |
2.1 心理账户相关文献 | 第14-20页 |
2.1.1 心理账户的产生与发展 | 第14-15页 |
2.1.2 心理账户的分类结构 | 第15-16页 |
2.1.3 心理账户的特征 | 第16-18页 |
2.1.4 心理账户的运算规则 | 第18-19页 |
2.1.5 双通道心理账户 | 第19-20页 |
2.2 消费行为的相关文献 | 第20-25页 |
2.2.1 消费者购买决策的一般模式(S-O-R模式) | 第20-21页 |
2.2.2 科特勒行为选择模型 | 第21页 |
2.2.3 尼科西亚模式 | 第21-22页 |
2.2.4 恩格尔模式 | 第22-23页 |
2.2.5 霍华德—谢思模式 | 第23-25页 |
2.3 移动互联网发展状况分析 | 第25-32页 |
2.3.1 移动互联网的定义和特点 | 第25-27页 |
2.3.2 移动互联网消费行为的特征 | 第27-28页 |
2.3.3 移动互联网发展状况 | 第28-29页 |
2.3.4 移动互联网应用发展情况 | 第29-32页 |
第三章 探究心理账户影响的预实验 | 第32-35页 |
3.1 预实验目的及思路 | 第32页 |
3.2 情景设计 | 第32-33页 |
3.2.1 实验—: 探讨心理账户的运算规律 | 第32-33页 |
3.2.2 实验二: 探讨心理账户的特征 | 第33页 |
3.3 实验结果及分析 | 第33-34页 |
3.4 小结 | 第34-35页 |
第四章 研究设计 | 第35-42页 |
4.1 基于心理账户的用户移动互联网消费行为模型构建 | 第35-36页 |
4.2 模型中各因素指标的选取 | 第36-40页 |
4.2.1 外在因素指标 | 第36-37页 |
4.2.2 刺激与投入因素指标 | 第37-38页 |
4.2.3 心理账户指标 | 第38-39页 |
4.2.4 内在因素指标 | 第39页 |
4.2.5 反应因素指标 | 第39-40页 |
4.3 研究假设的提出 | 第40-42页 |
第五章 问卷设计与数据分析 | 第42-56页 |
5.1 问卷设计与问卷发放 | 第42页 |
5.2 数据分析 | 第42-56页 |
5.2.1 信度分析 | 第42-43页 |
5.2.2 效度分析 | 第43-44页 |
5.2.3 描述性统计分析 | 第44-47页 |
5.2.4 中介效应分析 | 第47-53页 |
5.2.5 结构方程模型验证 | 第53-56页 |
第六章 结论与建议 | 第56-62页 |
6.1 结论与展望 | 第56-57页 |
6.2 建议 | 第57-62页 |
6.2.1 针对移动互联网应用提供商的建议 | 第57-59页 |
6.2.2 针对移动互联网消费者的建议 | 第59页 |
6.2.3 针对电信运营商的建议 | 第59-62页 |
参考文献 | 第62-66页 |
附录 | 第66-70页 |
附录1: 预实验问卷 | 第66-67页 |
附录2: 基于心理账户的移动互联网消费行为研究问卷 | 第67-70页 |
致谢 | 第70-71页 |
作者攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第71页 |