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铁路物流服务需求传递理论与服务方案设计技术研究

致谢第5-7页
摘要第7-9页
Abstract第9-11页
1 绪论第14-21页
    1.1 研究背景第14-15页
    1.2 科学问题的提出第15-17页
    1.3 研究的目的和意义第17-18页
    1.4 技术路线和研究内容第18-19页
    1.5 论文创新点第19-21页
2 铁路物流服务设计文献综述第21-37页
    2.1 产品与服务设计理论第21-30页
    2.2 铁路物流服务设计第30-33页
    2.3 物流方案评价第33-35页
    2.4 研究现状评述第35-37页
3 基于公理化设计的铁路物流需求传递理论第37-73页
    3.1 基本界定第37-39页
    3.2 铁路物流需求获取与活动抽象第39-55页
    3.3 基于公理化设计的铁路物流需求传递机理第55-72页
    3.4 小结第72-73页
4 基于粒计算的铁路物流功能单元措施配置方法第73-103页
    4.1 需求传递下物流功能单元措施配置思路第73-75页
    4.2 物流服务单元基础数据库设计第75-84页
    4.3 物流服务质量屋的构建与分解第84-86页
    4.4 基于几何空间粒计算的物流功能单元措施配置建模第86-101页
    4.5 小结第101-103页
5 铁路物流服务方案集成及评价技术第103-121页
    5.1 铁路物流服务方案集成机制第103-110页
    5.2 评价指标第110-116页
    5.3 评价方法设计第116-120页
    5.4 小结第120-121页
6 铁路“门到门”物流服务方案设计算例分析第121-143页
    6.1 已知条件第121-122页
    6.2 基础单元设计第122-127页
    6.3 “门到门”物流服务质量屋构建第127-130页
    6.4 基于粒计算物流功能单元措施配置第130-136页
    6.5 基于AHP的铁路“门到门”物流服务方案评价第136-142页
    6.6 小结第142-143页
7 结论及展望第143-145页
    7.1 研究总结第143-144页
    7.2 研究展望第144-145页
参考文献第145-154页
附表第154-164页
附录1 作者简历及科研成果第164-166页
附录2 学位论文数据集第166-167页
详细摘要第167-177页

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