| 摘要 | 第3-4页 |
| ABSTRACT | 第4-5页 |
| 第1章 引论 | 第9-16页 |
| 1.1 研究缘起 | 第9-10页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第9页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
| 1.2 文献综述 | 第10-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第10-11页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第11-13页 |
| 1.3 研究思路和方法 | 第13-14页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第13-14页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第14页 |
| 1.4 研究创新之处 | 第14-16页 |
| 第2章 公共法律服务体系的理论概述 | 第16-21页 |
| 2.1 核心概念阐释 | 第16-17页 |
| 2.1.1 公共服务与公共法律服务 | 第16-17页 |
| 2.1.2 公共法律服务的特征 | 第17页 |
| 2.2 公共法律服务的基础理论 | 第17-21页 |
| 2.2.1 公共法律服务的范围 | 第17-20页 |
| 2.2.2 公共法律服务体系组成 | 第20-21页 |
| 第3章 浙江省嘉兴市公共法律服务体系建设现状 | 第21-27页 |
| 3.1 嘉兴市公共法律服务体系的基本现状 | 第21-27页 |
| 3.1.1 政策法规系统 | 第21-22页 |
| 3.1.2 服务平台系统 | 第22-24页 |
| 3.1.3 服务产品系统 | 第24页 |
| 3.1.4 供给保障系统 | 第24-26页 |
| 3.1.5 监督评价系统 | 第26-27页 |
| 第4章 公共法律服务体系建设中的薄弱环节和原因分析 | 第27-31页 |
| 4.1 公共法律服务体系建设中的薄弱环节 | 第27-29页 |
| 4.1.1 公共法律服务建设重点不够突出，特色不够鲜明 | 第27页 |
| 4.1.2 公共法律服务建设经费保障仍显不足 | 第27-28页 |
| 4.1.3 公共法律服务人力资源匮乏 | 第28页 |
| 4.1.4 公共法律服务内容形式亟需转变 | 第28-29页 |
| 4.1.5 公共法律服务的资源分布不均衡 | 第29页 |
| 4.2 公共法律服务体系建设影响因素解析 | 第29-31页 |
| 4.2.1 体制因素 | 第29-30页 |
| 4.2.2 区域因素 | 第30页 |
| 4.2.3 资源因素 | 第30-31页 |
| 第5章 国内外公共法律服务的经验启示 | 第31-36页 |
| 5.1 国外公共法律服务的典型模式 | 第31-33页 |
| 5.1.1 美国法律援助体系 | 第31-32页 |
| 5.1.2 北欧国家的公共法律服务体系 | 第32页 |
| 5.1.3 国外模式可供借鉴的三点启示 | 第32-33页 |
| 5.2 国内公共法律服务的典型模式 | 第33-36页 |
| 5.2.1“平台+内容”的江苏太仓模式 | 第33页 |
| 5.2.2 司法行政部门主导的广东中山模式 | 第33-34页 |
| 5.2.3“政府搭台+市场主导”的上海长宁模式 | 第34页 |
| 5.2.4 国内模式的经验启示 | 第34-36页 |
| 第6章 公共法律服务体系建设的优化路径 | 第36-45页 |
| 6.1. 形成常态化保障机制,确保公共法律服务体系建设可持续发展 | 第36-37页 |
| 6.1.1 构建系统化制度保障，加强公共法律服务顶层设计 | 第36页 |
| 6.1.2 加大政府购买服务力度，增强公共法律服务资金保障 | 第36-37页 |
| 6.1.3 强化运行管理规范，增强公共法律服务运维保障 | 第37页 |
| 6.2. 打造标准化服务平台,推动公共法律服务向社会治理末端延伸 | 第37-39页 |
| 6.2.1 正确划分平台建设标准 | 第38页 |
| 6.2.2 合理界定平台标准范围 | 第38页 |
| 6.2.3 不断完善平台建设指标 | 第38-39页 |
| 6.3. 构建多元化供给模式,缓解公共法律服务资源供需矛盾 | 第39-40页 |
| 6.3.1 鼓励更多社会力量参与 | 第39页 |
| 6.3.2 鼓励和引导年轻律师为基层提供服务 | 第39-40页 |
| 6.3.3 创新法律人才培养和就业等相关机制 | 第40页 |
| 6.4. 构建菜单化公共法律服务产品,提供精准法律服务 | 第40-42页 |
| 6.4.1 科学界定产品供给边界 | 第41页 |
| 6.4.2 按需细分产品项目 | 第41页 |
| 6.4.3 合理设计服务流程 | 第41-42页 |
| 6.5. 构建科学化考评标准,强化对公共法律服务质量全程化监管 | 第42-45页 |
| 6.5.1 强化以群众满意度为核心的评价标准 | 第42-43页 |
| 6.5.2 构建多元化的评价主体 | 第43页 |
| 6.5.3 制定科学的评价指标 | 第43页 |
| 6.5.4 合理利用绩效评价结果 | 第43-45页 |
| 第7章 结论与展望 | 第45-46页 |
| 7.1 研究结论 | 第45页 |
| 7.2 研究展望 | 第45-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
