| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第10-18页 |
| 1.1 研究背景 | 第10-11页 |
| 1.1.1 江苏省公务员报考竞争激烈 | 第10-11页 |
| 1.1.2 政府机关“凡进必考” | 第11页 |
| 1.1.3 公务员招聘普遍采用结构化面试 | 第11页 |
| 1.2 研究问题的提出 | 第11-12页 |
| 1.3 研究目的与意义 | 第12-13页 |
| 1.3.1 研究的目的 | 第12页 |
| 1.3.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.4 研究现状 | 第13-14页 |
| 1.4.1 国外研究现状 | 第13页 |
| 1.4.2 国内研究现状 | 第13-14页 |
| 1.5 研究方法、技术路线与研究框架 | 第14-17页 |
| 1.5.1 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.5.2 技术路线 | 第15-16页 |
| 1.5.3 研究框架 | 第16-17页 |
| 1.6 研究创新点 | 第17-18页 |
| 第二章 公务员招录的基本方法与特点 | 第18-29页 |
| 2.1 常见面试形式及其特点 | 第18页 |
| 2.1.1 结构化面试 | 第18页 |
| 2.1.2 无领导小组讨论 | 第18页 |
| 2.1.3 情景模拟 | 第18页 |
| 2.1.4 实际操作 | 第18页 |
| 2.2 结构化面试特点和工作程序 | 第18-22页 |
| 2.2.1 结构化概念 | 第18-19页 |
| 2.2.2 结构化面试的特征 | 第19-20页 |
| 2.2.3 结构化面试的程序 | 第20-21页 |
| 2.2.4 结构化面试过程 | 第21-22页 |
| 2.3 公务员录用制度 | 第22-25页 |
| 2.3.1 我国公务员制度特点 | 第22-23页 |
| 2.3.2 公务员的理论素养要求 | 第23-24页 |
| 2.3.3 公务员招录的基本原则 | 第24-25页 |
| 2.3.4 公务员结构化面试考题类型 | 第25页 |
| 2.4 江苏省公务员录用基本原则与方法 | 第25-27页 |
| 2.4.1 江苏省公务员面试题库形成过程 | 第25-26页 |
| 2.4.2 江苏省公务员面试考官选拔制度 | 第26页 |
| 2.4.3 江苏省公务员评分标准 | 第26-27页 |
| 2.5 国外公务员面试方法 | 第27-29页 |
| 2.5.1 国外面试制度 | 第27页 |
| 2.5.2 国外面试特点 | 第27-29页 |
| 第三章 江苏省公务员结构化面试调研 | 第29-36页 |
| 3.1 江苏省公务员招录过程中结构化面试的构成与环节 | 第29-31页 |
| 3.1.1 确定面试人员 | 第29页 |
| 3.1.2 面试考官的选拔与组成 | 第29-30页 |
| 3.1.3 考场安排 | 第30页 |
| 3.1.4 面试时间及题量 | 第30页 |
| 3.1.5 试题设计 | 第30-31页 |
| 3.1.6 面试作答方式 | 第31页 |
| 3.1.7 打分评定标准 | 第31页 |
| 3.2 江苏省公务员结构化面试考务人员访谈 | 第31-33页 |
| 3.2.1 访谈对象 | 第32-33页 |
| 3.2.2 访谈内容 | 第33页 |
| 3.3 江苏省公务员结构化面试考生调研 | 第33-36页 |
| 3.3.1 问卷设计 | 第33页 |
| 3.3.2 调研对象 | 第33-34页 |
| 3.3.3 样本数据分析 | 第34页 |
| 3.3.4 结构化面试测量 | 第34-35页 |
| 3.3.5 问卷分析 | 第35-36页 |
| 第四章 江苏省公务员结构化面试的现状分析 | 第36-42页 |
| 4.1 结构化面试自身缺陷 | 第36-37页 |
| 4.1.1 完全结构化难实现 | 第36页 |
| 4.1.2 考试内容较少，难以深化问题 | 第36页 |
| 4.1.3 无法准确考察考生的个人素质和专业素养 | 第36-37页 |
| 4.2 面试考题因素 | 第37-38页 |
| 4.2.1 题型固定化，易形成套路 | 第37页 |
| 4.2.2 题目设计与岗位专业关联性不强 | 第37-38页 |
| 4.3 面试官队伍因素 | 第38-39页 |
| 4.3.1 面试官设置未考虑性别、年龄因素 | 第38页 |
| 4.3.2 面试官素质层次不齐 | 第38-39页 |
| 4.4 评分一致性因素 | 第39-40页 |
| 4.4.1 考生特征会影响评分一致性 | 第39页 |
| 4.4.2 非语言信息会影响评分一致性 | 第39-40页 |
| 4.5 制度体制因素 | 第40-42页 |
| 4.5.1 招录体制机制不完善 | 第40页 |
| 4.5.2 考务人员培养体制不健全 | 第40-41页 |
| 4.5.3 监督体制机制不明朗 | 第41-42页 |
| 第五章 完善公务员面试制度的理论解析与实践路径 | 第42-48页 |
| 5.1 结构化面试层面 | 第42-43页 |
| 5.1.1 丰富公务员录用面试的形式 | 第42页 |
| 5.1.2 丰富公务员录用面试题库 | 第42-43页 |
| 5.2 面试考题层面 | 第43-44页 |
| 5.2.1 建立专业化的命题团队 | 第43页 |
| 5.2.2 岗位分类面试，最大化满足岗位要求 | 第43-44页 |
| 5.3 面试官队伍层面 | 第44-45页 |
| 5.3.1 严格选聘面试官，建立准入门槛 | 第44页 |
| 5.3.2 确保考场面试官分布一致 | 第44页 |
| 5.3.3 建立面试官培训体系 | 第44-45页 |
| 5.4 评分一致性层面 | 第45-46页 |
| 5.4.1 适度延长面试间隔时间 | 第45-46页 |
| 5.4.2 对非语言信息分三阶段进行严格控制 | 第46页 |
| 5.5 体制机制层面 | 第46-48页 |
| 5.5.1 完善招录体制，形成良好的运行保障机制 | 第46-47页 |
| 5.5.2 健全面试官管理制度，形成良好的约束机制 | 第47页 |
| 5.5.3 强化监察体制，确保权力规范运行 | 第47-48页 |
| 第六章 结论与展望 | 第48-51页 |
| 6.1 结论 | 第48-49页 |
| 6.2 展望 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-54页 |
| 致谢 | 第54-55页 |
| 附录：问卷调研 | 第55页 |