中性网络口碑对消费者购买意愿的影响研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| abstract | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第10-17页 |
| 第一节 选题背景 | 第10-11页 |
| 一、理论背景 | 第10页 |
| 二、现实背景 | 第10-11页 |
| 第二节 研究意义 | 第11-13页 |
| 一、理论意义 | 第11-12页 |
| 二、现实意义 | 第12-13页 |
| 第三节 研究思路与研究方法 | 第13-15页 |
| 一、研究思路 | 第13-14页 |
| 二、研究方法 | 第14-15页 |
| 第四节 研究路线图 | 第15-16页 |
| 第五节 研究创新点 | 第16-17页 |
| 第二章 文献综述 | 第17-25页 |
| 第一节 网络口碑及中性网络口碑的文献回顾 | 第17-19页 |
| 一、口碑的概论 | 第17页 |
| 二、网络口碑的概论 | 第17-18页 |
| 三、中性网络口碑的概念及特征 | 第18-19页 |
| 第二节 消费者购买意愿 | 第19页 |
| 第三节 中性网络口碑对消费者购买意愿的影响研究 | 第19-23页 |
| 一、信息发布者的特征 | 第19-21页 |
| 二、中性网络口碑信息的特征 | 第21-22页 |
| 三、信息接收者特征 | 第22-23页 |
| 第四节 信任 | 第23页 |
| 第五节 中性网络口碑信息传播理论 | 第23-24页 |
| 第六节 文献评述 | 第24-25页 |
| 第三章 研究假设与模型构建 | 第25-31页 |
| 第一节 模型构建思路 | 第25页 |
| 第二节 理论模型 | 第25-26页 |
| 第三节 研究假设 | 第26-31页 |
| 一、传播者的特征对消费者购买意愿的影响 | 第26页 |
| 二、信息的特征对消费者购买意愿的影响 | 第26-27页 |
| 三、接收者特征对消费者购买意愿的影响 | 第27-28页 |
| 四、信任对消费者购买意愿的影响 | 第28页 |
| 五、信任的中介作用 | 第28-31页 |
| 第四章 研究设计与数据收集 | 第31-36页 |
| 第一节 变量的测量 | 第31-32页 |
| 第二节 问卷设计 | 第32-33页 |
| 第三节 数据收集 | 第33页 |
| 一、调研对象与样本容量 | 第33页 |
| 二、问卷的回收方法 | 第33页 |
| 第四节 数据分析方法 | 第33-36页 |
| 一、信度分析 | 第33-34页 |
| 二、效度分析 | 第34页 |
| 三、主成分分析 | 第34-35页 |
| 四、回归分析 | 第35-36页 |
| 第五章 数据分析 | 第36-50页 |
| 第一节 样本的描述性统计 | 第36-37页 |
| 第二节 信度与效度检验 | 第37-44页 |
| 一、信度检验 | 第37页 |
| 二、效度检验 | 第37-44页 |
| 第三节 回归分析 | 第44-49页 |
| 一、中性网络口碑对消费者购买意愿的影响 | 第44-45页 |
| 二、信任对购买意愿的回归分析 | 第45-46页 |
| 三、信任的中介效应 | 第46-49页 |
| 第四节 研究假设验证结果 | 第49-50页 |
| 第六章 结论与管理建议 | 第50-54页 |
| 第一节 研究结论 | 第50-52页 |
| 一、中性网络口碑对消费者购买意愿的影响 | 第50-51页 |
| 二、信任的中介效应 | 第51-52页 |
| 第二节 研究启示 | 第52页 |
| 第三节 研究局限和展望 | 第52-54页 |
| 参考文献 | 第54-60页 |
| 在读期间科研成果 | 第60-61页 |
| 附录 | 第61-65页 |
| 致谢 | 第65页 |
