我国移动购物消费者持续使用意愿影响因素研究--基于期望确认模型
| 摘要 | 第2-3页 |
| ABSTRACT | 第3-4页 |
| 1 绪论 | 第7-15页 |
| 1.1 研究背景 | 第7-9页 |
| 1.2 选题意义 | 第9-11页 |
| 1.2.1 实践意义 | 第9-10页 |
| 1.2.2 理论意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究方法与技术路线 | 第11-14页 |
| 1.3.1 研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3.2 技术路线 | 第12-14页 |
| 1.4 可能的创新点 | 第14-15页 |
| 2 相关文献综述 | 第15-34页 |
| 2.1 信息系统持续使用研究理论 | 第15-21页 |
| 2.1.1 理性行为理论(TRA) | 第15-16页 |
| 2.1.2 技术接受模型(TAM) | 第16-18页 |
| 2.1.3 期望确认模型(ECM-ISC) | 第18-21页 |
| 2.2 移动商务与移动购物 | 第21-25页 |
| 2.2.1 移动商务概述 | 第21-23页 |
| 2.2.2 移动购物概述 | 第23-24页 |
| 2.2.3 移动购物的特征 | 第24-25页 |
| 2.3 移动购物消费者行为研究综述 | 第25-32页 |
| 2.3.1 国内外移动商务用户持续使用行为研究 | 第26-28页 |
| 2.3.2 国内外移动购物消费者行为研究 | 第28-32页 |
| 2.4 综述小节 | 第32-34页 |
| 3 研究模型与假设 | 第34-40页 |
| 3.1 模型的提出 | 第34-36页 |
| 3.2 变量定义 | 第36页 |
| 3.3 研究假设 | 第36-40页 |
| 3.3.1 ECM-ISC固有变量的相关假设 | 第36-37页 |
| 3.3.2 感知易用性、感知娱乐性的相关假设 | 第37-38页 |
| 3.3.3 信任的相关假设 | 第38-39页 |
| 3.3.4 主观规范的相关假设 | 第39-40页 |
| 4 研究设计 | 第40-46页 |
| 4.1 变量的测量 | 第40-41页 |
| 4.2 问卷设计与分析 | 第41-46页 |
| 4.2.1 问卷设计 | 第41-42页 |
| 4.2.2 问卷预调查 | 第42-44页 |
| 4.2.3 正式问卷发放与回收 | 第44-46页 |
| 5 统计分析 | 第46-57页 |
| 5.1 描述性统计分析 | 第46-47页 |
| 5.2 信度分析 | 第47-49页 |
| 5.3 效度分析 | 第49-51页 |
| 5.4 结构方程模型分析 | 第51-57页 |
| 5.4.1 建立结构方程模型 | 第51-52页 |
| 5.4.2 模型拟合程度 | 第52-53页 |
| 5.4.3 路径系数的显著性 | 第53-54页 |
| 5.4.4 因子间效应分析 | 第54-55页 |
| 5.4.5 假设检验 | 第55-57页 |
| 6 研究结论与管理启示 | 第57-63页 |
| 6.1 研究结论与分析 | 第57-59页 |
| 6.2 管理建议 | 第59-61页 |
| 6.3 研究局限与展望 | 第61-63页 |
| 6.3.1 研究局限 | 第61-62页 |
| 6.3.2 未来展望 | 第62-63页 |
| 附录 | 第63-66页 |
| 参考文献 | 第66-72页 |
| 后记 | 第72-73页 |
