| 摘要 | 第6-7页 |
| Abstract | 第7-8页 |
| 第1章 绪论 | 第12-20页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第12-13页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第12页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究现状 | 第13-17页 |
| 1.2.1 网络舆情概念的界定 | 第13-14页 |
| 1.2.2 网络舆情主体特征和表现特征的研究 | 第14页 |
| 1.2.3 网络舆情治理手段的研究 | 第14-17页 |
| 1.2.4 地方政府治理方面的研究 | 第17页 |
| 1.3 研究思路 | 第17-18页 |
| 1.4 研究方法 | 第18-20页 |
| 第2章 相关概念与理论基础 | 第20-23页 |
| 2.1 核心概念界定 | 第20-21页 |
| 2.1.1 舆情与网络舆情 | 第20页 |
| 2.1.2 政府治理 | 第20-21页 |
| 2.2 网络舆情相关理论 | 第21-23页 |
| 2.2.1 沉默螺旋理论 | 第21页 |
| 2.2.2 公共治理理论 | 第21-22页 |
| 2.2.3 善治理论 | 第22-23页 |
| 第3章 地方政府网络舆情治理现状及困境分析 | 第23-34页 |
| 3.1 我国地方政府网络舆情治理现状分析 | 第23-26页 |
| 3.1.1 地方政府的舆情回应能力分析 | 第23-24页 |
| 3.1.2 地方政府的舆情发现和判断能力分析 | 第24-25页 |
| 3.1.3 地方政府的舆情引导和规制能力分析 | 第25页 |
| 3.1.4 地方政府的舆情危机管理能力分析 | 第25-26页 |
| 3.2 基于演化阶段的地方政府网络舆情治理困境分析 | 第26-29页 |
| 3.2.1 网络舆情演化的动力分析 | 第26页 |
| 3.2.2 网络舆情演化阶段划分 | 第26-28页 |
| 3.2.3 潜伏期的舆情事前沟通困境 | 第28-29页 |
| 3.2.4 扩散期的舆情事中沟通困境 | 第29页 |
| 3.2.5 爆发期与消退期的舆情事后沟通困境 | 第29页 |
| 3.3 基于博弈分析的地方政府网络舆情治理困境 | 第29-34页 |
| 3.3.1 媒体间的博弈行为分析 | 第30-31页 |
| 3.3.2 地方政府与媒体间的博弈分析 | 第31-32页 |
| 3.3.3 地方政府与网民间的博弈分析 | 第32-34页 |
| 第4章 国外网络舆情治理模式及经验借鉴 | 第34-40页 |
| 4.1 国外网络舆情治理模式 | 第34-36页 |
| 4.1.1 美国的“政府与社会协调监管”模式 | 第34页 |
| 4.1.2 加拿大的“互联网监管体系”+“引导”模式 | 第34-35页 |
| 4.1.3 法国的“三方治理博弈”模式 | 第35-36页 |
| 4.1.4 韩国的“实名制管理”模式 | 第36页 |
| 4.2 国外网络舆情治理的经验借鉴 | 第36-40页 |
| 4.2.1 完善法律机制转变治理理念 | 第37页 |
| 4.2.2 实施网络舆情技术监控 | 第37-38页 |
| 4.2.3 加强对网络舆情的正面引导 | 第38页 |
| 4.2.4 结合多方利益诉求增大主体博弈成本 | 第38页 |
| 4.2.5 加快政府信息公开、透明治理的步伐 | 第38-40页 |
| 第5章 地方政府网络舆情治理困境的应对策略 | 第40-47页 |
| 5.1 完善相关法律规范网络空间 | 第40页 |
| 5.2 转变服务理念提高舆情应对能力 | 第40-41页 |
| 5.3 倡导网络实名制 | 第41页 |
| 5.4 增大博弈主体成本,降低博弈概率 | 第41-42页 |
| 5.4.1 增加合作成本,降低合作收益 | 第41-42页 |
| 5.4.2 降低监管成本,提高监管质量 | 第42页 |
| 5.4.3 加大处罚力度 | 第42页 |
| 5.5 提高各阶段地方政府的舆情应对能力 | 第42-47页 |
| 5.5.1 提升舆情潜伏期的预警能力 | 第42-44页 |
| 5.5.2 提高舆情扩散期的引导与规制能力 | 第44-45页 |
| 5.5.3 提高后期的舆情管理能力 | 第45-47页 |
| 结论 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-52页 |