摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第1章 绪论 | 第9-19页 |
1.1 选题背景 | 第9-10页 |
1.1.1 旅游信任危机事件频发 | 第9页 |
1.1.2 旅游形象的作用日益显著 | 第9-10页 |
1.1.3 互联网的发展加速信息的传播 | 第10页 |
1.2 研究意义 | 第10-12页 |
1.2.1 理论意义 | 第10-11页 |
1.2.2 现实意义 | 第11-12页 |
1.3 研究综述 | 第12-16页 |
1.3.1 旅游信任相关研究 | 第12-13页 |
1.3.2 旅游形象相关研究 | 第13-15页 |
1.3.3 旅游信任度与旅游形象的关系研究 | 第15-16页 |
1.3.4 研究述评 | 第16页 |
1.4 研究目标与内容 | 第16-17页 |
1.4.1 研究目标 | 第16页 |
1.4.2 研究内容 | 第16-17页 |
1.5 研究思路与方法 | 第17-19页 |
1.5.1 研究思路 | 第17页 |
1.5.2 研究方法 | 第17-18页 |
1.5.3 技术路线图 | 第18-19页 |
第2章 相关概念与理论基础 | 第19-22页 |
2.1 相关概念界定 | 第19-20页 |
2.1.1 旅游信任度 | 第19页 |
2.1.2 旅游目的地形象 | 第19-20页 |
2.2 相关理论基础 | 第20-22页 |
2.2.1 扎根理论 | 第20页 |
2.2.2 认知心理学理论 | 第20-21页 |
2.2.3 形象遮蔽理论 | 第21-22页 |
第3章 旅游信任度对旅游目的地形象影响模型构建 | 第22-30页 |
3.1 基于扎根理论的旅游信任度评价指标体系构建 | 第22-27页 |
3.1.1 扎根理论研究步骤 | 第22-23页 |
3.1.2 数据来源与资料收集 | 第23-24页 |
3.1.3 旅游信任度构成模型 | 第24-26页 |
3.1.4 旅游信任度评价指标体系构建 | 第26-27页 |
3.2 研究假设与模型建构 | 第27-30页 |
3.2.1 相关研究假设 | 第27-29页 |
3.2.2 研究模型建构 | 第29-30页 |
第4 章旅游信任度对旅游目的地形象影响实证分析 | 第30-47页 |
4.1 研究设计 | 第30-32页 |
4.1.1 问卷设计 | 第30-31页 |
4.1.2 数据收集 | 第31页 |
4.1.3 实证研究数据分析方法及数值说明 | 第31-32页 |
4.2 旅游信任度和旅游目的地形象数据分析 | 第32-43页 |
4.2.1 受访旅游者人口统计特征描述 | 第32-35页 |
4.2.2 描述性统计分析 | 第35页 |
4.2.3 旅游信任度量表因子分析 | 第35-39页 |
4.2.4 旅游目的地形象量表因子分析 | 第39-43页 |
4.3 旅游信任度对旅游目的地形象影响模型验证结果 | 第43-47页 |
4.3.1 研究模型的假设检验 | 第43-45页 |
4.3.2 研究假设的检验结果 | 第45-47页 |
第5章 研究结论与讨论 | 第47-51页 |
5.1 研究结论与讨论 | 第47-49页 |
5.1.1 研究结论 | 第47页 |
5.1.2 实践建议 | 第47-49页 |
5.2 创新之处 | 第49页 |
5.3 研究不足与展望 | 第49-51页 |
参考文献 | 第51-58页 |
致谢 | 第58-59页 |
附录A 旅游信任度与旅游目的地形象调查问卷 | 第59-62页 |
个人简历、在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第62-63页 |