紫鹊界梯田景区旅游服务设施游客满意度研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第8-9页 |
| 1.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.3 研究综述 | 第9-12页 |
| 1.3.1 梯田景区服务设施研究综述 | 第9-11页 |
| 1.3.2 旅游服务质量研究综述 | 第11-12页 |
| 1.4 研究方法和内容 | 第12-14页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第12-13页 |
| 1.4.2 研究内容 | 第13-14页 |
| 2 相关概念界定及理论基础 | 第14-17页 |
| 2.1 梯田景区概念界定 | 第14页 |
| 2.2 旅游服务设施概念界定 | 第14-15页 |
| 2.3 游客满意度概念界定 | 第15-17页 |
| 3 研究设计 | 第17-23页 |
| 3.1 研究模型构建 | 第17-19页 |
| 3.1.1 模型设计 | 第17页 |
| 3.1.2 变量释义 | 第17-18页 |
| 3.1.3 评价体系设计 | 第18页 |
| 3.1.4 研究问题 | 第18-19页 |
| 3.2 研究对象 | 第19-22页 |
| 3.3 问卷设计及分析 | 第22页 |
| 3.4 数据统计方法 | 第22-23页 |
| 4 调查结果分析 | 第23-33页 |
| 4.1 游客样本描述 | 第23-27页 |
| 4.1.1 人口统计学分析 | 第23-24页 |
| 4.1.2 游客旅游特征分析 | 第24-27页 |
| 4.2 模糊综合评判 | 第27-33页 |
| 4.2.1 权重赋值 | 第27-28页 |
| 4.2.2 构建数学模型 | 第28-29页 |
| 4.2.3 构建评价因子集 | 第29页 |
| 4.2.4 一级模糊综合评价 | 第29-33页 |
| 5 建议与结论 | 第33-37页 |
| 5.1 对策建议 | 第33-34页 |
| 5.2 研究结论 | 第34-35页 |
| 5.3 研究展望 | 第35-37页 |
| 参考文献 | 第37-42页 |
| 附录 | 第42-44页 |
| 致谢 | 第44页 |
