| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 一、绪论 | 第10-18页 |
| （一）选题的背景与意义 | 第10-11页 |
| 1、选题背景 | 第10-11页 |
| 2、选题意义 | 第11页 |
| （二）国内外文献综述 | 第11-15页 |
| 1、国内文献综述 | 第11-14页 |
| 2、国外文献综述 | 第14-15页 |
| （三）研究的理论工具及方法 | 第15-17页 |
| 1、研究理论工具 | 第15-16页 |
| 2、研究方法 | 第16-17页 |
| 3、研究内容及结构安排 | 第17页 |
| （四）创新之处 | 第17-18页 |
| 二、我国街道办事处职能转变的发展与趋势 | 第18-23页 |
| （一）街道办事处的内涵与职能定位 | 第18-20页 |
| 1、街道办事处的内涵 | 第18页 |
| 2、街道办事处的职能定位 | 第18-20页 |
| （二）我国街道办事处职能转变发展历程 | 第20-23页 |
| 1、初步建立街道办事处阶段（1949年-1957年） | 第20页 |
| 2、街道办事处遭受破坏而弱化职能阶段（1958年-1976年） | 第20-21页 |
| 3、街道办事处职能恢复性发展阶段（1978年-1995年） | 第21页 |
| 4、街道办事处职能改革探索新时期（1996年-） | 第21-23页 |
| 三、服务型政府视角下街道办事处职能转变存在的问题、原因及取得的经验 | 第23-32页 |
| （一）服务型政府视角下街道办事处职能转变存在的问题 | 第23-25页 |
| 1、街道办事处职能存在“越位”问题 | 第23-24页 |
| 2、街道办事处职能存在“错位”问题 | 第24页 |
| 3、街道办事处职能存在“缺位”问题 | 第24-25页 |
| （二）结合郑州市SF街道办事处情况分析我国街道办事处职能转变存在问题的原因 | 第25-28页 |
| 1、街道办事处的职能被过度延伸 | 第26页 |
| 2、街道办事处的职能定位不明晰 | 第26-27页 |
| 3、街道办事处开展工作缺乏法律依据 | 第27页 |
| 4、街道办事处与职能部门职责不清 | 第27-28页 |
| （三）服务型政府视角下郑州市SF街道办事处职能转变取得的经验 | 第28-32页 |
| 1、深入推进行政体制改革，促进基层服务职能转变 | 第28-30页 |
| 2、加强队伍建设，实施绩效考核，促进组织管理职能转变 | 第30-31页 |
| 3、完善政府公共财政体系，促进经济管理职能转变 | 第31-32页 |
| 四、服务型政府视角下的街道办事处职能转变的政策建议 | 第32-39页 |
| （一）国内街道办事处职能转变成功模式 | 第32-35页 |
| 1、“两级政府，三级管理”的上海模式 | 第32-33页 |
| 2、“以社区为突破口，推动职能转变”的青岛模式 | 第33页 |
| 3、“转变职能，强化服务”的成都模式 | 第33-34页 |
| 4、“城市管理重心下移，转变街道办事处职能”的广州模式 | 第34-35页 |
| （二）优化街道办事处职能转变的政策建议 | 第35-39页 |
| 1、街道办事处职能“缺位”的转变——强化街道办事处公共服务职能 | 第35-36页 |
| 2、街道办事处职能“越位”的转变——适当弱化街道办事处经济管理职能 | 第36-37页 |
| 3、街道办事处职能“错位”的转变——优化街道办事处城市综合管理职能，强化组织协调机制建设 | 第37-39页 |
| 结束语 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-42页 |
| 个人简历 | 第42-43页 |
| 致谢 | 第43页 |
