高速公路运营企业绩效评价模型研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第1 章 绪论 | 第8-14页 |
| ·研究背景及意义 | 第8-9页 |
| ·国内外研究现状分析 | 第9-12页 |
| ·国外研究现状 | 第9-10页 |
| ·国内研究现状 | 第10-12页 |
| ·论文研究主要内容 | 第12-14页 |
| 第二章 绩效评价内容及评价方法 | 第14-27页 |
| ·绩效评价的涵义及构成要素 | 第14-15页 |
| ·绩效评价的理论基础 | 第15-18页 |
| ·系统理论 | 第16页 |
| ·委托代理理论 | 第16-17页 |
| ·权变理论 | 第17-18页 |
| ·绩效评价设计原则 | 第18-19页 |
| ·现行几种绩效评价方法 | 第19-26页 |
| ·我国国有资本金效绩评价方法 | 第19-23页 |
| ·平衡计分卡法绩效评价 | 第23-26页 |
| ·本章小结 | 第26-27页 |
| 第三章 基于平衡计分卡指标体系构建 | 第27-44页 |
| ·高速公路资产的含义及分类 | 第27-28页 |
| ·高速公路资产经济属性 | 第28-30页 |
| ·高速公路管理体制分析 | 第30-36页 |
| ·高速公路管理体制涵义及分类 | 第30-33页 |
| ·我国现有高速公路管理体制存在的问题及建议 | 第33-36页 |
| ·绩效评价指标体系的构建 | 第36-38页 |
| ·指标体系的说明 | 第38-42页 |
| ·财务层面指标选取 | 第38页 |
| ·顾客层面指标选取 | 第38-39页 |
| ·内部经营流程层面指标选取 | 第39-42页 |
| ·学习成长层面指标选取 | 第42页 |
| ·本章小结 | 第42-44页 |
| 第四章 模糊层次法绩效评价 | 第44-54页 |
| ·绩效评价标准的确定 | 第44-45页 |
| ·层次分析法确定指标权重 | 第45-48页 |
| ·模糊综合评价法绩效评价 | 第48-52页 |
| ·确定评语集和因素集 | 第48-49页 |
| ·隶属度函数的确定 | 第49-52页 |
| ·综合评价 | 第52页 |
| ·本章小结 | 第52-54页 |
| 第五章 高速公路运营企业绩效评价的应用示例 | 第54-62页 |
| ·层次分析法指标权重的计算 | 第54-55页 |
| ·功效系数法财务层面绩效计算 | 第55-57页 |
| ·模糊综合评价法绩效计算 | 第57-61页 |
| ·顾客层面模糊综合评价 | 第57-59页 |
| ·内部流程层面模糊综合评价 | 第59-60页 |
| ·学习成长层面模糊综合评价 | 第60-61页 |
| ·综合评价结果 | 第61页 |
| ·本章小结 | 第61-62页 |
| 结论 | 第62-64页 |
| 参考文献 | 第64-67页 |
| 附录Ⅰ | 第67-68页 |
| 附录Ⅱ | 第68-69页 |
| 附录Ⅲ | 第69-72页 |
| 附录Ⅳ | 第72-75页 |
| 附录Ⅴ | 第75-78页 |
| 攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果 | 第78-80页 |
| 致谢 | 第80-81页 |
