| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 1 绪论 | 第8-14页 |
| ·研究目的及研究意义 | 第8-9页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究意义 | 第9页 |
| ·研究文献综述 | 第9-12页 |
| ·国外舆论和网络舆论研究 | 第9-10页 |
| ·关于国内的舆论以及现在十分重要的网络舆论的相关研究 | 第10-11页 |
| ·政府如何对网络舆论起到引导作用 | 第11-12页 |
| ·相关的研究方法分析 | 第12-13页 |
| ·以典型案例为基础的案例分析法 | 第12页 |
| ·文献分析法 | 第12页 |
| ·比较系统科学的文献研究法 | 第12-13页 |
| ·创新与不足 | 第13-14页 |
| ·研究的创新点 | 第13页 |
| ·研究的不足 | 第13-14页 |
| 2 网络舆论的概念厘清 | 第14-20页 |
| ·网络舆论的概念 | 第14-15页 |
| ·舆论的概念 | 第14页 |
| ·网络舆论的概念 | 第14-15页 |
| ·网络舆论的形成 | 第15-16页 |
| ·舆论的形成 | 第15-16页 |
| ·网络舆论的形成 | 第16页 |
| ·网络舆论的特性 | 第16-20页 |
| ·舆论主体的隐蔽性 | 第16-17页 |
| ·网络舆论独特的交互性和参与性 | 第17-18页 |
| ·网络舆论的分散 | 第18页 |
| ·网络舆论内容的丰富性和复杂性 | 第18-20页 |
| 3 提升政府引导网络舆论能力的必要性 | 第20-22页 |
| ·舆论和谐是社会和谐的晴雨表 | 第20-21页 |
| ·网络舆论促使政府科学决策 | 第21页 |
| ·网络舆论是新型的监督力量 | 第21-22页 |
| 4 我国政府引导网络舆论的现状 | 第22-27页 |
| ·我国政府引导网络舆论的成就 | 第22-23页 |
| ·我国政府在引导网络舆论的实践过程中取得的成就 | 第22-23页 |
| ·在管理方法上的成就 | 第23页 |
| ·我国政府在引导网络舆论过程中遇到的问题 | 第23-27页 |
| ·网络舆论引导意识淡薄 | 第23-24页 |
| ·政府网络舆论落后 | 第24页 |
| ·网络舆论引导能力欠缺 | 第24-25页 |
| ·网络舆论与引导之间的矛盾 | 第25页 |
| ·应对突发公共事件中的谣言处理能力较低 | 第25-27页 |
| 5 提升我国政府引导网络舆论能力的对策 | 第27-35页 |
| ·加强主流意识形态引导 | 第27-29页 |
| ·当好网络意见领袖，形成主导的意见流 | 第27-28页 |
| ·加强主流网站建设 | 第28-29页 |
| ·发挥法律法规对于舆论引导的重要作用 | 第29-32页 |
| ·政策法律的引导作用分析 | 第29页 |
| ·通过政策法律的规定消除一些负面舆论 | 第29-30页 |
| ·有效制止突发公共事件中的谣言传播 | 第30-32页 |
| ·应对突发事件的谣言需要采取的措施 | 第32-35页 |
| ·完善新闻发布制度，运用新闻媒介有效制止谣言 | 第32-33页 |
| ·建立谣言监控和分析研究机构，提高应对谣言传播的科学性 | 第33页 |
| ·积极应对，主动回应，迅速遏制谣言传播 | 第33-34页 |
| ·健全相关法律，惩治谣言传播者 | 第34页 |
| ·提升政府和媒体的公信力 | 第34-35页 |
| 结语 | 第35-36页 |
| 参考文献 | 第36-37页 |
| 致谢 | 第37-38页 |
| 作者简历 | 第38页 |