BR公司项目沟通管理研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| ·论文研究的背景 | 第9页 |
| ·论文研究的目的和意义 | 第9-10页 |
| ·论文研究的目的 | 第9页 |
| ·论文研究的意义 | 第9-10页 |
| ·国内外研究现状 | 第10-11页 |
| ·沟通管理研究现状 | 第10页 |
| ·有效沟通的研究现状 | 第10-11页 |
| ·项目沟通管理研究现状 | 第11页 |
| ·论文的主要研究内容和方法 | 第11-14页 |
| ·论文的内容及结构 | 第11-13页 |
| ·论文研究的方法 | 第13-14页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第14-18页 |
| ·项目干系人管理 | 第14-15页 |
| ·项目干系人 | 第14页 |
| ·项目干系人管理的意义 | 第14-15页 |
| ·沟通 | 第15-16页 |
| ·沟通模型 | 第15页 |
| ·沟通管理 | 第15-16页 |
| ·项目沟通管理 | 第16-18页 |
| ·项目沟通管理的定义 | 第16页 |
| ·项目沟通的目的 | 第16页 |
| ·项目沟通管理的重要性 | 第16-17页 |
| ·项目沟通管理过程 | 第17-18页 |
| 第3章 BR公司简介及项目沟通管理现状 | 第18-27页 |
| ·BR公司及项目简介 | 第18-20页 |
| ·公司概况 | 第18页 |
| ·BR公司组织架构 | 第18-19页 |
| ·项目概况 | 第19页 |
| ·项目团队构成 | 第19-20页 |
| ·BR公司项目沟通管理现状 | 第20-27页 |
| ·项目干系人识别和分析现状 | 第21-22页 |
| ·沟通规划现状 | 第22-24页 |
| ·项目管理沟通的现状 | 第24-27页 |
| 第4章 BR公司项目沟通管理中的问题及分析 | 第27-35页 |
| ·项目干系人识别中的问题及分析 | 第27-29页 |
| ·项目开发流程中缺少识别干系人的步骤 | 第27页 |
| ·项目干系人的识别方法不恰当 | 第27-28页 |
| ·对识别结果没有正式记录 | 第28-29页 |
| ·沟通规划过程中存在的问题及分析 | 第29-31页 |
| ·对项目干系人的沟通需求分析不足 | 第29-30页 |
| ·沟通渠道选择以及信息存储不恰当 | 第30-31页 |
| ·项目信息发布中存在的问题及分析 | 第31-35页 |
| ·项目信息发布遇到的障碍 | 第31-32页 |
| ·沟通方法和技巧不足 | 第32-34页 |
| ·对项目沟通的监控不足 | 第34-35页 |
| 第5章 BR公司项目沟通管理的改进建议 | 第35-42页 |
| ·针对识别项目干系人的改进建议 | 第35-36页 |
| ·针对沟通规划过程的改进建议 | 第36-38页 |
| ·项目干系人需求分析的改进建议 | 第36-37页 |
| ·对沟通渠道选择方面的改进建议 | 第37-38页 |
| ·对项目信息发布问题的改进建议 | 第38-42页 |
| ·消除沟通障碍的建议 | 第38-39页 |
| ·对沟通技巧方面的建议 | 第39-40页 |
| ·建立沟通效果的评价机制确保沟通有效高效 | 第40-42页 |
| 第6章 案例分析 | 第42-47页 |
| ·创建完善的信息路径图 | 第42-43页 |
| ·项目干系人的需求分析和沟通规划 | 第43-44页 |
| ·项目信息的发布的改进 | 第44-47页 |
| ·优化的沟通信息链 | 第44-45页 |
| ·对沟通技术的改进 | 第45-46页 |
| ·确保沟通的有效性 | 第46-47页 |
| 第7章 结束语 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50页 |
