| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-18页 |
| ·研究的背景及意义 | 第9-10页 |
| ·选题背景 | 第9页 |
| ·选题意义 | 第9-10页 |
| ·相关概念阐述 | 第10-11页 |
| ·人民调解 | 第10页 |
| ·人民调解特征 | 第10-11页 |
| ·替代性纠纷解决方式 | 第11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-15页 |
| ·国外相关研究综述 | 第11-13页 |
| ·国内相关综述 | 第13-14页 |
| ·国内外研究评价 | 第14-15页 |
| ·研究内容与方法 | 第15-18页 |
| ·主要研究内容与思路 | 第15-16页 |
| ·研究方法和技术路线 | 第16-18页 |
| 2 大连市西岗区人民调解工作机制运行状况 | 第18-31页 |
| ·西岗区人民调解机制 | 第18-19页 |
| ·基本运行机制 | 第18页 |
| ·人员准入机制 | 第18页 |
| ·经费保障机制 | 第18-19页 |
| ·纠纷调解机制 | 第19页 |
| ·西岗区人民调解机制的运行现状 | 第19-23页 |
| ·人民调解组织机构情况 | 第19-20页 |
| ·人员队伍情况 | 第20-21页 |
| ·经费保障情况 | 第21页 |
| ·调解纠纷工作情况 | 第21-23页 |
| ·西岗区人民调解工作取得的成效 | 第23-25页 |
| ·诉前民事赔偿调解工作的推行 | 第23-24页 |
| ·外来务工人员工会联合会人民调解委员会的组建 | 第24页 |
| ·充分发挥“品牌”调解室载体作用 | 第24-25页 |
| ·西岗区人民调解机制当前存在的主要问题及原因分析 | 第25-31页 |
| ·对《人民调解法》认知度不高 | 第25-27页 |
| ·人民调解员素质有待提高 | 第27页 |
| ·经费保障严重不足 | 第27-28页 |
| ·人民调解的范围需进一步界定 | 第28-29页 |
| ·人民调解协议的法律效力不足 | 第29-31页 |
| 3 完善西岗区人民调解机制的方案 | 第31-37页 |
| ·国内外人民调解机制的经验与启示 | 第31-34页 |
| ·国内外相关工作经验 | 第31-33页 |
| ·国内外调解机制的启示 | 第33-34页 |
| ·西岗区人民调解机制建设的基本方案 | 第34-37页 |
| ·运行机制 | 第34-35页 |
| ·建设目标 | 第35页 |
| ·方案的可行性论证 | 第35-37页 |
| 4 完善西岗区人民调解机制的建议 | 第37-43页 |
| ·健全人民调解的运行机制 | 第37-38页 |
| ·加强人民法院对人民调解工作的指导 | 第37页 |
| ·优化人民调解组织机构 | 第37页 |
| ·加快人民调解组织专业化、规范化和职业化建设 | 第37-38页 |
| ·改革人民调解员的准入机制 | 第38-39页 |
| ·探索人民调解员聘用新办法 | 第38页 |
| ·强化人民调解员的培训工作 | 第38-39页 |
| ·完善经费保障机制 | 第39-40页 |
| ·加强市、区财政保障 | 第39页 |
| ·采取“以案定补”、“以效定补”相结合的经费保障机制 | 第39-40页 |
| ·规范纠纷调解机制 | 第40-43页 |
| ·明确人民调解的工作范围 | 第40-41页 |
| ·赋予人民调解协议相应的法律效力 | 第41-43页 |
| 结论 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 攻读硕士学位期间发表学术论文情况 | 第46-47页 |
| 致谢 | 第47-48页 |