客户信息在银行异构客户管理系统间共享的研究与实现
摘要 | 第1-10页 |
ABSTRACT | 第10-12页 |
第1章 绪论 | 第12-19页 |
·选题背景和意义 | 第12-13页 |
·国内外研究现状 | 第13-15页 |
·主要研究内容 | 第15-17页 |
·论文结构 | 第17-19页 |
第2章 相关技术研究 | 第19-28页 |
·SOA技术 | 第19-22页 |
·Web Service技术 | 第22-25页 |
·ESB技术 | 第25-27页 |
·本章小结 | 第27-28页 |
第3章 UCRM的体系架构 | 第28-34页 |
·UCRM系统架构 | 第29-31页 |
·数据归并模块 | 第31页 |
·实时数据交互模块 | 第31-32页 |
·本章小结 | 第32-34页 |
第4章 UCRM系统客户信息归并 | 第34-42页 |
·客户信息归并的定义 | 第34页 |
·新客户信息创建识别 | 第34-36页 |
·UCRM系统客户归并处理 | 第36-39页 |
·自动或批量客户归并规则 | 第36-37页 |
·人工或联机客户归并规则 | 第37-38页 |
·不可归并的客户信息 | 第38-39页 |
·客户归并的处理方法 | 第39页 |
·客户信息覆盖 | 第39-40页 |
·本章小结 | 第40-42页 |
第5章 UCRM系统实时数据交互平台 | 第42-50页 |
·UCRM系统与其他系统的交互方式 | 第42-46页 |
·订阅发布方式 | 第43-44页 |
·先查后用方式 | 第44-45页 |
·批量同步方式 | 第45-46页 |
·实时数据交互平台 | 第46-49页 |
·实时数据交互平台实现 | 第49页 |
·本章小结 | 第49-50页 |
第6章 结束语 | 第50-53页 |
·本文工作总结 | 第50-51页 |
·下一步工作研究 | 第51-53页 |
参考文献 | 第53-55页 |
致谢 | 第55-56页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第56页 |