南安电力营销管理信息系统的设计与实现
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-13页 |
| 第一章 绪论 | 第13-19页 |
| ·研究背景与意义 | 第13-14页 |
| ·研究现状与存在的问题 | 第14-17页 |
| ·主要内容及特点 | 第17-18页 |
| ·论文的组织结构 | 第18-19页 |
| 第二章 南安电力营销管理信息系统的总体架构设计 | 第19-36页 |
| ·需求分析 | 第19-20页 |
| ·用电客户对系统的需求 | 第19页 |
| ·供电方对系统的需求 | 第19-20页 |
| ·技术选型 | 第20-23页 |
| ·系统运行平台 | 第20页 |
| ·数据库平台 | 第20页 |
| ·硬件架构 | 第20-22页 |
| ·软件架构 | 第22页 |
| ·系统开发工具 | 第22页 |
| ·系统总体架构 | 第22-23页 |
| ·系统的各层功能设计 | 第23-32页 |
| ·客户服务层 | 第23-24页 |
| ·营销业务层 | 第24-30页 |
| ·工作质量管理层 | 第30-31页 |
| ·决策支持层 | 第31-32页 |
| ·系统安全设计 | 第32-35页 |
| ·数据安全 | 第32-33页 |
| ·应用系统安全 | 第33-34页 |
| ·网络安全与信息加密 | 第34-35页 |
| ·应用层的安全机制 | 第35页 |
| ·小结 | 第35-36页 |
| 第三章 电力营销系统数据库设计 | 第36-50页 |
| ·数据库系统的设计原则 | 第36页 |
| ·数据库系统体系总体规划 | 第36-38页 |
| ·数据库规划总体结构 | 第38-39页 |
| ·各类数据字典 | 第39-41页 |
| ·信息编码原则 | 第41页 |
| ·系统编码体系 | 第41-44页 |
| ·数据库表设计 | 第44-49页 |
| ·Oracle数据库安全性和可靠性分析 | 第49页 |
| ·小结 | 第49-50页 |
| 第四章 电费缴纳子系统的设计与实现 | 第50-63页 |
| ·电费缴纳子系统的构成 | 第50-58页 |
| ·电费业务处理层 | 第50-55页 |
| ·客户服务层 | 第55-58页 |
| ·电费基本业务流程重组 | 第58-59页 |
| ·抄表业务的重组 | 第58页 |
| ·电费回收资金结算流程的重组 | 第58-59页 |
| ·缴纳子系统业务处理过程的设计 | 第59-61页 |
| ·语音催缴和语音查询功能的设计 | 第61-62页 |
| ·电费自动语音催缴功能的设计 | 第61-62页 |
| ·电费自动语音查询功能的设计 | 第62页 |
| ·小结 | 第62-63页 |
| 第五章 营销系统界面的设计与实现 | 第63-76页 |
| ·营销系统界面的开发架构 | 第63-64页 |
| ·营销系统界面的开发环境 | 第64-65页 |
| ·营销系统界面的设计与实现 | 第65-75页 |
| ·小结 | 第75-76页 |
| 第六章 电力营销系统测试 | 第76-84页 |
| ·功能测试项目与性能测试项目 | 第76-78页 |
| ·测试策略 | 第78-79页 |
| ·测试结果 | 第79-84页 |
| 第七章 结论与展望 | 第84-86页 |
| 参考文献 | 第86-88页 |
| 攻读硕士期间参加项目 | 第88-89页 |
| 致谢 | 第89页 |
