从内部控制视角看银行操作风险管理

论文提要	第1-4页
ABSTRACT	第4-5页
绪论	第5-8页
一 操作风险是商业银行面临的重要风险	第8-12页
(一) 操作风险的定义和特征	第8-9页
(二) 引起当今时代操作风险案件多发的因素	第9-10页
(三) 操作风险管理的必要性	第10-12页
二 我国商业银行操作风险的管理现状及特点	第12-20页
(一) 我国商业银行操作风险管理的现状	第12-13页
(二) 我国商业银行操作风险的特点	第13-20页
三 管理操作风险内部控制是关键	第20-27页
(一) 内部控制的要素	第20-21页
(二) 内部控制与操作风险管理的关系	第21-22页
(三) 从内控角度剖析操作风险产生的主要原因	第22-27页
四 完善银行内控系统，防范操作风险的建议和对策	第27-45页
(一) 构建决策、执行、监督相互制衡的组织结构	第29-34页
(二) 建立纵向一体化的业务操作体系	第34-36页
(三) 建立完整的操作风险管理系统	第36-40页
(四) 建立完善的信息管理系统	第40-43页
(五) 开发适合操作风险管理的IT 平台	第43-45页
结论	第45-46页
参考文献	第46-48页
致谢	第48-49页
附录	第49-51页