图书馆知识服务模式、特性与系统设计

内容提要	第1-7页
引言	第7-9页
1 图书馆知识服务概述	第9-18页
·知识经济与图书馆知识服务	第9-10页
·知识服务与信息服务的联系与区别	第10-14页
·图书馆实行知识服务的必要性	第14-17页
·本章小结	第17-18页
2 图书馆知识服务模式研究	第18-38页
·图书馆知识服务运营的环境	第18-23页
·图书馆知识服务运营的挑战	第23-26页
·图书馆知识服务模式	第26-34页
·实行图书馆知识服务模式的建议	第34-37页
·本章小结	第37-38页
3 图书馆知识服务特性分析	第38-55页
·知识的特性	第38-41页
·服务的特性	第41-43页
·知识服务的特性	第43-48页
·服务的知识化与知识的服务化	第48-53页
·本章小结	第53-55页
4 图书馆知识服务系统设计	第55-73页
·知识服务系统总体设计	第55页
·知识服务系统概念设计	第55-57页
·知识服务系统接口设计	第57-61页
·知识服务系统设计与作业管理架构	第61-62页
·知识服务系统子系统设计	第62-71页
·本章小结	第71-73页
5 结论与展望	第73-78页
·结论	第73-76页
·展望	第76-78页
参考文献	第78-81页
摘要	第81-84页
Abstract	第84-87页
致谢	第87页