| 前言 | 第1-13页 |
| 一、相关理论分析 | 第13-21页 |
| （一） 高等教育大众化的含义 | 第13-14页 |
| （二） 质量与高等教育质量 | 第14-21页 |
| 1、质量与教育质量 | 第14-15页 |
| 2、高等教育质量的含义 | 第15-21页 |
| 二、我国高等教育大众化进程中提出的质量问题及其成因 | 第21-36页 |
| （一） 我国高等教育大众化的进程 | 第21-22页 |
| （二） 高等教育大众化为我国高等教育的发展做出的重大贡献 | 第22-26页 |
| 1、扩招扩大了高等教育规模，增加了适龄人口受高等教育的机会 | 第22-23页 |
| 2、以扩招为契机，提高了办学层次 | 第23页 |
| 3、加快了学科专业调整，优化了人才培养结构 | 第23-24页 |
| 4、促进了高校内部管理体制的改革 | 第24页 |
| 5、形成了特殊的校园经济，带动了经济的发展 | 第24-26页 |
| （三） 我国高等教育大众化引发的质量问题及原因分析 | 第26-36页 |
| 1、直接表现——高校毕业生就业难 | 第26-28页 |
| 2、高等教育大众化进程中的引发教育质量问题原因 | 第28-36页 |
| 三、构建适应我国高等教育大众化进程的质量管理模式，促进高等教育质量不断提 | 第36-47页 |
| （一） 明确我国高等教育大众化进程中的质量标准制定原则 | 第36-40页 |
| 1、质量标准必须以“顾客”需求为导向 | 第37-38页 |
| 2、质量标准必须以体现个性为根本 | 第38-40页 |
| （二） 构建我国高等教育大众化进程中的质量管理模型 | 第40-47页 |
| 1、桑德霍姆（L.Sandholm）质量环（quality loop）模型的启示 | 第40-42页 |
| 2、高等教育质量管理模型 | 第42-47页 |
| 四、解决我国高等教育大众化进程中质量问题的具体措施 | 第47-62页 |
| （一） 落实高校办学主体地位，增强毕业生对社会的适应性 | 第47-49页 |
| 1、传统高等教育办学对提高高等教育质量的阻碍 | 第47-48页 |
| 2、实现高等教育自主办学，保证毕业生更好满足市场需求 | 第48-49页 |
| （二） 运用目标管理手段，深化高校学生管理改革 | 第49-54页 |
| 1、目标管理的含义及其应用于学生管理的必要性分析 | 第49-52页 |
| 2、我国传统的学生管理存在的主要问题 | 第52-53页 |
| 3、学生目标管理的实施措施设想 | 第53-54页 |
| （三） 推进教学管理改革，解决学生层次差异问题 | 第54-56页 |
| 1、学分制管理本质 | 第54-55页 |
| 2、发展高校弹性学制管理，解决学生差异性问题 | 第55-56页 |
| （四） 引入绩效管理方法，加强高校教师队伍建设 | 第56-62页 |
| 1、我国高等教育教师绩效管理存在的问题分析 | 第57-59页 |
| 2、完善教师绩效管理体制的思考 | 第59-62页 |
| 结论 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 后记 | 第66-67页 |
| 在校研究成果 | 第67页 |
