| 目录 | 第1-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 引言 | 第7-8页 |
| 第一章 绪论 | 第8-17页 |
| ·课题解说 | 第8-10页 |
| ·研究对象 | 第8-9页 |
| ·研究方向 | 第9页 |
| ·研究方法 | 第9-10页 |
| ·《现代城市公交客车的人性化设计与研究》立题的背景和意义 | 第10-14页 |
| ·研究城市客车的背景 | 第10-13页 |
| ·研究城市客车的意义 | 第13-14页 |
| ·问题的提出——为什么选择城市客车人性化设计问题作为课题的研究点? | 第14-15页 |
| ·《现代城市公交客车的人性化设计与研究》研究的内容 | 第15-16页 |
| ·预期成果 | 第16-17页 |
| 第二章 对城市客车的研究 | 第17-22页 |
| ·城市客车历史回顾 | 第17页 |
| ·城市客车的组成 | 第17-18页 |
| ·底盘 | 第17页 |
| ·车身 | 第17-18页 |
| ·城市客车的分类 | 第18页 |
| ·国内外城市客车介绍 | 第18-19页 |
| ·国外城市客车介绍 | 第18页 |
| ·国内城市客车介绍 | 第18-19页 |
| ·国内城市客车发展趋势 | 第19-22页 |
| 第三章 市场调研 | 第22-28页 |
| ·对用户的调查实证 | 第22-23页 |
| ·对公交司机的访谈 | 第22-23页 |
| ·对经销商的访谈 | 第23页 |
| ·问卷调查 | 第23-27页 |
| ·对公交站点乘客的问卷调查 | 第23-25页 |
| ·城市里普通市民的问卷调查 | 第25-27页 |
| ·调研小结 | 第27-28页 |
| 第四章 人性化设计要素的界定 | 第28-44页 |
| ·人性化的具体体现 | 第28-31页 |
| ·安全性 | 第28-29页 |
| ·舒适性 | 第29-30页 |
| ·方便性 | 第30页 |
| ·高效性 | 第30-31页 |
| ·实用性 | 第31页 |
| ·趣味性 | 第31页 |
| ·人性化内涵与城市客车产品要素的对应关系 | 第31-32页 |
| ·设计要素的人性化研究 | 第32-44页 |
| ·地板及踏步 | 第32-33页 |
| ·乘客门 | 第33-34页 |
| ·通道 | 第34-35页 |
| ·扶手 | 第35-37页 |
| ·座椅 | 第37-39页 |
| ·驾驶区 | 第39页 |
| ·内饰 | 第39-41页 |
| ·车内显示系统 | 第41页 |
| ·车内环境 | 第41-44页 |
| 第五章 城市客车人性化设计的流程 | 第44-48页 |
| ·城市客车设计的程序 | 第44页 |
| ·目标市场的细化 | 第44-45页 |
| ·人性化设计的程序 | 第45-48页 |
| ·人性化设计的分析 | 第45页 |
| ·城市客车人性化设计流程 | 第45-48页 |
| 第六章 结束语 | 第48-50页 |
| ·论文的主要内容及过程 | 第48页 |
| ·研究的成果和意义 | 第48-49页 |
| ·研究的缺陷和不足 | 第49页 |
| ·有待改进的方面 | 第49页 |
| ·发展中的人性化设计 | 第49-50页 |
| 参考文献 | 第50-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
| 附录一：对公交站点乘客的问卷 | 第52-54页 |
| 附录二：对普通人士的问卷 | 第54-56页 |
| 附录三：发表论文清单 | 第56页 |
