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一类客户关系管理优化模型及其解决方案研究

第一章 绪论第1-14页
 1.1 研究背景第8-9页
 1.2 国内外研究现状第9-12页
 1.3 论文主要内容及构成第12-14页
第二章 One to One营销优化模型第14-27页
 2.1 简单案例分析第14-15页
 2.2 优化问题第15-17页
 2.3 目标函数第17-19页
 2.4 约束条件第19-20页
 2.5 优化模型第20-21页
 2.6 优化模型的分析及其完善第21-26页
  2.6.1 优化模型的分析第21-22页
  2.6.2 目标函数的完善第22-24页
  2.6.3 约束条件的完善第24-25页
  2.6.4 改进的One to One营销优化模型第25-26页
 2.7 小结第26-27页
第三章 One to One营销优化方法第27-34页
 3.1 数据处理第27-28页
  3.1.1 数据质量处理第27-28页
  3.1.2 数据库结构的优化第28页
 3.2 神经网络建模方法第28-30页
 3.3 算法优化处理技术第30-33页
  3.3.1 优化存储技术第30-31页
  3.3.2 优化计算技术第31-32页
  3.3.3 优化程序实现技术第32-33页
 3.4 软件实现第33页
 3.5 小结第33-34页
第四章 基于最小度排序的One to One营销优化算法第34-52页
 4.1 问题的描述第34-35页
 4.2 LPMDP算法的思想第35-38页
 4.3 LPMDP算法描述第38-47页
  4.3.1 预处理第38-39页
  4.3.2 主迭代第39-47页
  4.3.3 结果修正第47页
 4.4 LPMDP算法的实现第47-51页
  4.4.1 矩阵求逆运算第47-48页
  4.4.2 存储管理第48-51页
 4.5 小结第51-52页
第五章 LPMDP算法的测试第52-60页
 5.1 算法的测试目标第52-53页
 5.2 算法的测试方法第53-55页
 5.3 LPMDP算法的测试内容与测试结果分析第55-59页
 5.4 小结第59-60页
第六章 结论与展望第60-62页
 6.1 结论第60页
 6.2 展望第60-62页
参考文献第62-66页
致谢第66-67页
攻读学位期间主要的研究成果第67页

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